Plus d'accès aux fichiers Word

Bonjour,
J'ai récemment installé une neuf box, depuis plus rien ne va. je naviguais sous explorer, mais ça ne arche qu'avec firefox. hier j'ai désinstallé explorer ainsi que d'autres trucs installés, tels que : incredimail, google earth, microsoft autoroute et Encarta qui ne marchaient pas bien. En allumant mon ordinateur ce matin, j'ai eu un message m'indiquant que Explore.exe allait fermer. Cet après-midi j'ai voulu ouvrir un fichier Word.D'abord Word m'a demandé l'ouverture en mode sans échec et je ne peux ouvrir aucun fichier. tout d'abord mon fichier personnel contenant les fichiers Word avait totalement disparu du disque D/Backup, maintenant il réapparu, mais les dossiers sont vides de leurs fichiers.

Venez à mon secours, j'ai des travaux enregistrés qui me sont très précieux; comment vais-je récupérer tout cela.

Merci d'avance