Ecran bleu
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muyois
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muyois Messages postés 39 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
muyois Messages postés 39 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide,je vous explique mon problème,j'ai voulu faire un scan avec Malwarebytes Anti-Malware le scan démarre et ou bout de 2 minutes mon écran devient bleu avec plein de messages puis le pc redémarre,et comme je suis nul en anglais je ne peux pas vous dire ce qui est marqué.
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci D'avance.
muyois
Je viens vous demander de l'aide,je vous explique mon problème,j'ai voulu faire un scan avec Malwarebytes Anti-Malware le scan démarre et ou bout de 2 minutes mon écran devient bleu avec plein de messages puis le pc redémarre,et comme je suis nul en anglais je ne peux pas vous dire ce qui est marqué.
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci D'avance.
muyois
A voir également:
- Malwarebytes blue screen
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Retourner ecran pc - Guide
41 réponses
Ok j'ai désinstallé et réinstallé avast,
merci les gars c'est sympas!!
merci les gars c'est sympas!!
lilidurhone
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Bonjour
C'est tant mieux que tu n'aies plus d'écran bleu.
Pourrais-tu me refaire un scan de ZHPDiag pour que je vérifie, après, on va finaliser. Surtout héberge le rapport et poste le lien.
C'est tant mieux que tu n'aies plus d'écran bleu.
Pourrais-tu me refaire un scan de ZHPDiag pour que je vérifie, après, on va finaliser. Surtout héberge le rapport et poste le lien.
Voilà le rapport ;)
Tu es sous qu'elle version de Windows ?
Est ce que ça te le fait seulement quand tu fait une recherche de virus ?
Est ce que ça te le fait seulement quand tu fait une recherche de virus ?
Non je n'ai plus d'écran bleu!!!
j'ai fais une faute d'orthographe en écrivant désolé, je voulais marquer que ça me l'avais fait auparavant, :)
muyois
j'ai fais une faute d'orthographe en écrivant désolé, je voulais marquer que ça me l'avais fait auparavant, :)
muyois
Ah oui, j'avais mal lu
C'est normal, avant tu tournais avec un antivirus avec le pilote de la version 5, et quand tu faisais une recherche de virus, paf, écran bleu.
Un écran bleu, c'est un arrêt d'urgence pour éviter des dommages.
Relance Adw Cleaner, et clique sur Désinstaller
On va finaliser :
Copie dans le presse-papier ces lignes en gras :
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS] =>Toolbar.Conduit
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz
Lance ZHPFix (son icône, c'est la sereingue)
Tu dois voir les lignes dans ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes
Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
Poste le rapport
Ensuite tu vas vérifier si Adobe Reader est bien à jour
Ouvre le, et clique sur le point d'interrogation, puis sur vérifier les mises à jour.
C'est normal, avant tu tournais avec un antivirus avec le pilote de la version 5, et quand tu faisais une recherche de virus, paf, écran bleu.
Un écran bleu, c'est un arrêt d'urgence pour éviter des dommages.
Relance Adw Cleaner, et clique sur Désinstaller
On va finaliser :
Copie dans le presse-papier ces lignes en gras :
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS] =>Toolbar.Conduit
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz
Lance ZHPFix (son icône, c'est la sereingue)
Tu dois voir les lignes dans ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes
Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
Poste le rapport
Ensuite tu vas vérifier si Adobe Reader est bien à jour
Ouvre le, et clique sur le point d'interrogation, puis sur vérifier les mises à jour.
Je voudrais savoir qui a supprimé nos derniers post ?
Ancienne contributrice sécurité sous le pseudo jawaryinti
Ancienne contributrice sécurité sous le pseudo jawaryinti
Voila le rapport.
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-06-04-2013-16-40-03.txt
Run by gaetano at 06/04/2013 16:40:02
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies
========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
8 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 03s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/04/2013 16:40:03 [1481]
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-06-04-2013-16-40-03.txt
Run by gaetano at 06/04/2013 16:40:02
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies
========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
8 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 03s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/04/2013 16:40:03 [1481]
Parfait
On va nettoyer les outils et purger la restauration système :
Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix
Coche ces cases :
Supprimer les outils de désinfection
Purger la restauration système
Clique sur Exécuter
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
On va nettoyer les outils et purger la restauration système :
Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix
Coche ces cases :
Supprimer les outils de désinfection
Purger la restauration système
Clique sur Exécuter
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
# DelFix v10.2 - Rapport créé le 06/04/2013 à 16:57:23
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : gaetano - GAETANO-PC
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S6].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S7].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #301 [Windows Update | 03/19/2013 06:53:15]
Supprimé : RP #302 [Windows Update | 03/26/2013 00:22:59]
Supprimé : RP #303 [Windows Update | 03/29/2013 06:10:23]
Supprimé : RP #304 [Windows Update | 04/02/2013 21:11:47]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : gaetano - GAETANO-PC
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S6].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S7].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\gaetano\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #301 [Windows Update | 03/19/2013 06:53:15]
Supprimé : RP #302 [Windows Update | 03/26/2013 00:22:59]
Supprimé : RP #303 [Windows Update | 03/29/2013 06:10:23]
Supprimé : RP #304 [Windows Update | 04/02/2013 21:11:47]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
Tu vas utiliser ce logiciel pour nettoyer ton PC
Suis ce tutoriel
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Ce logiciel est à conserver et à utiliser régulièrement, une fois par semaine pour nettoyer le PC
Suis ce tutoriel
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Ce logiciel est à conserver et à utiliser régulièrement, une fois par semaine pour nettoyer le PC
C'est parfait
Par contre, soit vigilent lorsque tu nettoies le registre, faire une sauvegarde avant par mesure de précaution.
Dernier conseil : Il ne faut jamais télécharger les logiciels gratuits sur 01Net, sur Softonic, sur Tuto4pc, car ces sites rapackent les logiciels pour distribuer des adwares et barres d'outils, il est conseillé de télécharger sur les sites d'éditeurs des logiciels.
Prendre le temps de lire les accords de licences lorsqu'on installe un logiciel gratuit et refuser les compléments proposés.
Voilà, si tout est ok pour ton pc, tu peux passer en résolu
Bon week-end
Par contre, soit vigilent lorsque tu nettoies le registre, faire une sauvegarde avant par mesure de précaution.
Dernier conseil : Il ne faut jamais télécharger les logiciels gratuits sur 01Net, sur Softonic, sur Tuto4pc, car ces sites rapackent les logiciels pour distribuer des adwares et barres d'outils, il est conseillé de télécharger sur les sites d'éditeurs des logiciels.
Prendre le temps de lire les accords de licences lorsqu'on installe un logiciel gratuit et refuser les compléments proposés.
Voilà, si tout est ok pour ton pc, tu peux passer en résolu
Bon week-end