Blocage de ma boite hotmail

çeguevara -  
marjo16 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


depuis quelques jours je narive plu a acceder a mon compte hotmail.
on me demande de debloquer mon compte car il y aurai sois disan une otre personne qui se sert de ma boite.
on me demande de remplir un formulaire et a la fin de ce formulaire on me demande de donner mes numero de carte bancaires.bref.quelqun pourrai maider sil vous plais.merci davance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
pierrezou Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Peut etre que quelqu'un sur ce forum te donneras de l'aide pour enlever les virus que tu as (étudier les rapport et tous j'ai jamais fait).
A mon avis c'est un virus.

Tient de la docu (c'est tout ce que je peut faire):
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12344930-comment-desinfecter-efficacement-son-pc-tuto#q=D%E9sinfecter+&cur=1&url=%2F
https://www.commentcamarche.net/faq/32-virus-que-faire-quand-on-est-infecte#q=Enlever+les+virus&cur=2&url=%2F
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çeguevara
 
g scanner minutieusement mon ordi et reformater mais san succes.merci pour linfo
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Réponse 2 / 2
marjo16 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir çeguevara,

Ton compte à été piraté, ça arrive assez souvent..

Ne remplis surtout pas ce questionnaire et ne donnes pas non plus tes renseignements bancaires en aucuns cas, c'est certainement la personne qui a pris possession de ton compte qui te l'a envoyé

Bonne soirée
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