Problemes de volume avec la remote sous un Imac

Bonjour,

je vous envoie ce message, car j'ai un soucis avec ma télécommande apple.. lorsque j'appuie sur les touches volumes lorsque je suis dans le bureau ou dans itunes, cela ne fonctionne pas.. par contre, les autres touches fonctionnent..
Lorsque je suis sous plex (un programme de lecteur de media) la, toutes les touches fonctionnent...

Comment régler cela??

Merci d'avance