Imprimer document

remydu54 Messages postés 124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,

j'ai fais un dossier via windows 7 et je l'ai mis sur clef usb pour l'imprimer avec un autre ordinateur qui est sous xp le problème c'est que le document ne peut être ouvert pour que raison? Logiciel non compatible je suppose? Où bien un format à mettre?

merci de vos réponse
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5 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Certainement que sur l'autre Pc il ne trouve pas le programme associé au fichier pour l'ouvrir.
Tu n'as pas un message d'erreur ?

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remydu54 Messages postés 124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Non, il me met des cryptage lorsque je l'ouvre (et il me demande avec quel logiciel je veux l'ouvrir j'ai essayé par précaution avec tous mais sa ne marche pas). le format a donc rien à voir.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
C'est justement ce que je vient de dire, que le programme pour ouvrir le fichier n'est pas trouvé, donc il te demande avec quel logiciel tu veut l'ouvrir.
Mat ta clé sur le pc ou tu as fait le dossier avec le programme, normalement tu devrais savoir l'ouvrir.
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remydu54 Messages postés 124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
je viens de mettre la clef j'ai fais imprimer mais cette ordi ne trouve rien alors que les autres le trouve.... :/
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Ce doit être un problème de système et de logiciel avec lequel le document a été créer.
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