Compte bloqué email dans hotmail

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 Alex -
Bonjour,

salut j'ai remplis le formulaire comme indique les démarches mais je n'ai pas encors reçu le code pour l'utiliser à la récupération de mon compte on m'a signalé que j'ai dépasser le nombre de fois à remplir le formulaire c'est parce que c'est tres important de récupérer mon cmpte j'en ai besoin bcp que dois je faire merci pour la réponse

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9 réponses

Alex
 
Bonjour,
Relis-toi: de quel compte parles-tu ?
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????????
 
je parle de mon cmpte email
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Alex
 
Ok; et quel est le problème: tu n'as plus le mot de passe pour te connecter ?
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????????
 
oui j'ai oublié le mot de passe et j'ai remplis le formulaire plusieurs fois mais mais j'ai rien reçu s'il vous plait j'ai des document tres important sur mon email je vous suis reconnaissante
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Alex
 
Si tu as perdu ton mot de passe tu doit remplir un formulaire pour pouvoir récupérer l'accès à ton compte (en général adresse secondaire ou question secrète); si cela ne marche pas c'est parce que les informations que tu rentres dans le formulaire ne sont pas bonnes.
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au contraire j'ai meme la réponse secrete de la question et j'ai des informations exacte si vous permettez je vous donne toutes les informations merci
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Alex
 
Attention en général dans ce genre de formulaire les saisies sont sensible à la casse: un "a" n'est pas égale à un "A"
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merci Mr ALex JE fais bien attention quand je remplis le formulaire mais y 'a pas de réponse s'il vous plait j'ai besoin de récupérer mon compte email je remercie pour votre attention merci bien
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Alex
 
Quel est le fournisseur d'email ? yahoo, hotmail, gmail... ?
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