érreur d'application

j'ai une erreur d'application qui ne s'est figée lorsque je travaille. quand j'envoi le rapport d'érreur il s'en va et revient aussitôt. j'ai utilisé une technique proposée au forum qui consiste à aller à panneau de configuration, système, avancé , rapport d'érreur , désactiver le rapport d'érreur mais rien. lorsque je cherche la source du problème j'ai l'impréssion qu'elle provient de dwwin. je ne sais pas s'il faut le désinstaller pour corriger le problème