Pb sous windows 8

bonjour j'ai un problème avec mon nouvel ordinateur portable. Je viens de l'allumer et de l'installer et mon pad numérique (la souris tactile de l'ordinateur) ne fonctionne pas. Jai déjà chercher sur plusieurs forum mais je n'ai rien trouver pour m'aider. J'ai déjà était dans les paramètre le pad et bien détecter etc. j'ai redémarrer l'ordinateur j'ai essayer mettre a jours les périphériques j'ai décocher le pad puis recocher rien ni fait. Voila pourquoi je demande votre aide je suis a cour idée.