Virus advanced systeme protecteur
LE GAS DE L'EST
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billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, mon ordinateur Packard Bell Produit EASYNOTE LS44HR .Référence : LXBVPO2006 SNID: 12317737016.est infesté du virus désigné ci-avant et que je ne peux pas supprimer.
Pourquoi: 1) Je ne peux pas le réinitialiser sortie d'Usine, car mon service après vente à modifier son fonctionnement. 2 )Je ne peux pas le restaurer non plus à une date postèrieure car le Virus est du 01 mars 2013, alors que la date de restauration n'est possible que jusqu' au 13 janvier 2013.Je dispose des cd de réinstallation.
Une personne peut-elle m'aider à résoudre mon problème?
Par avance merci
Cordialement
Pourquoi: 1) Je ne peux pas le réinitialiser sortie d'Usine, car mon service après vente à modifier son fonctionnement. 2 )Je ne peux pas le restaurer non plus à une date postèrieure car le Virus est du 01 mars 2013, alors que la date de restauration n'est possible que jusqu' au 13 janvier 2013.Je dispose des cd de réinstallation.
Une personne peut-elle m'aider à résoudre mon problème?
Par avance merci
Cordialement
A voir également:
- Virus advanced systeme protecteur
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Advanced system care - Télécharger - Optimisation
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Advanced port scanner - Télécharger - Utilitaires
- Vous avez besoin d'une autorisation de la part de système pour modifier ce dossier - Guide
4 réponses
salut
regarde si tu peux le virer via programme et fonctionnalité du panneau de configuration
(advanced systeme protecteur)
@+
regarde si tu peux le virer via programme et fonctionnalité du panneau de configuration
(advanced systeme protecteur)
@+
bonjour, impossible suppression par panneau configuration, il ne se désinstalle pas lors de la commande supprssion.
Cordialement
Cordialement
re
ok fais ceci s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
ok fais ceci s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
re
si je comprends bien, tu as zhpdiag2 sur ton bureau
si tu as vista-w7-w8 tu cliques droit dessus et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
tu auras 3 icônes qui vont s'installées sur ton bureau
tu choisis l'icône zhpdiag (celle en forme de livre) et tu cliques droit dessus
"exécuter en tant qu'administrateur" et dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur le
2ème bouton en haut a gauche (regarde l'image)
@+
si je comprends bien, tu as zhpdiag2 sur ton bureau
si tu as vista-w7-w8 tu cliques droit dessus et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
tu auras 3 icônes qui vont s'installées sur ton bureau
tu choisis l'icône zhpdiag (celle en forme de livre) et tu cliques droit dessus
"exécuter en tant qu'administrateur" et dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur le
2ème bouton en haut a gauche (regarde l'image)
@+
