mon pc portable rame et l'image se fige tres souvent Fermé

Question

depuis environ 3 mois mon pc portable rame (grave) et l écran se fige ainsi que le pointeur. Il arrive que le pointeur ne se fige pas mais par contre l'écran oui. C'est un véritable problème car il fait ces blocages ttes les 10 ou 15mn voir moins.
Est ce que quelqu'un à la solution?

tanteelise · Answer

Bonjour,

téléchargez et installez malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

vous le mettez à jour 
vous faites une vérification complète du disque 
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver 
vous redémarrez 
vous faites un copier/coller du rapport, après suppression dans votre réponse 


cordialement

Mon pc portable rame et l'image se fige tres souvent

1 réponse

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