Fichier c:\kernel\r00t3r

clovis -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
bonjour et merci de m'aider à resoudre ce problème :"impossible de trouver le fichier c:\kernel\r00t3r" ce message s'affiche toutefois que mon bureau windows finit de charger.
j'ai pas de fichier de demarrage concernant ce message dans l'onglet demarrage de msconfig. j'ai tenté la commande SCF/SCANNOW en ligne de commande qui n'a aussi rien donné.
j'ai un windows 7 edition integrale installé sur mon acer aspire 5742.
merci encore de m'aider suis vraiment epuisé....
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45 réponses

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Résumé de la discussion

Une fenêtre d'erreur s'affiche au démarrage indiquant 'impossible de trouver le fichier c:\kernel\r00t3r', alors que le bureau Windows termine de se charger et qu'aucun fichier de démarrage ne figure dans msconfig. La meilleure réponse recommande l'usage d'un outil de nettoyage comme RogueKiller, éléments malveillants identifiés et des suppressions d'entrées de registre liées à des proxies, des fichiers HOSTS modifiés et des composants du MBR. Pour autant que le compte rendu le mentionne, l'erreur ne s'affichait plus après le redémarrage, Des rapports complémentaires avec USBFix devaient être envoyés pour poursuivre l'analyse. D'autres échanges évoquent des outils supplémentaires comme ZHPFix et AdwCleaner, ainsi que des rapports à examiner pour confirmer l'état général du système et la persistance éventuelle des traces d'infection.

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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
slt

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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clovis
 
ok merci beaucoup pour cette première étape mais le problème est que je n'arrive pas à telecharger zebulon aussi bien sur le lien que vous m'avez donné que sur google, commentcamarche.net et plien d'autres encore.... je ne sais pas si c'est ce problème qui fait cela?
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clovis
 
je suis sur cijoint actuellement mais je n'arrive pas à trouver le lien parcourir qui me permettra de joindre mon rapport zhpdiag!
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
recommence ...
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clovis
 
j'ai dû utiliser l'autre methode voici le lien: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130329_i14b9q12s8s8
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
supprime aussi Optimizer Pro qui est néfaste
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
supprimes SpeedMaxPc qui est néfaste et fait planter le pc

télécharges adwcleaner et colle un rapport de suppression avec

puis télécharges malwarebyte, mets le a jour et colles un rapport d'analyse rapide avec

a plus
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clovis
 
ok c'est fait, bonne fête de paques mais que dois je faire maintenant
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
salut clovis poste les rapports comme demandés

a+
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clovis
 
ok c'est fait mais comment joindre le fichier du rapport malwarebyte ici dans mon message?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Ouvrir MBAM => onglet Rapports/Logs => tu prends celui avec les malwares détectés => ctrl+a puis ctrl+c et tu reviens ici, click bouton bleu "répondre" ctrl+v et valider
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clovis
 
je n'y arrive pas, ca ne se colle pas ici
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
il dit "titre du message non renseigné" ou un autre message d'erreur ?
si oui envoie sur http://pjjoint.malekal.com et colle le lien qu'il te donne en échange
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clovis
 
ok voici le lien: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130331_y1411v11b14q6
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
lol tout ça pour ça

fais de même avec le rapport adwcleaner

et la suite avec jlpjlp

@+
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clovis
 
j'arrive pas à poster le second voici le message qu'on me dit: Vous ne pouvez pas uploader de fichiers dont la taille est supérieure à : 20000 Ko ou dont la longueur du nom est supérieur à 50 caractères et qui contient des caractères spéciaux.
quant-à jlpjlp, qu'est ce que c'est?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
et sur cjoint.com ça donne quoi ?

jlpjlp c'est la personne qui t'aidait au début ^^
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clovis
 
avec cjoint , je n'arrivait pas à savoir comment proceder pour poster le rapport de zhp diag donc j'ai dû recourir à pjjoint qui m'a renvoyé le lien suivant: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130331_z11t5u9i8g8
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
ah mais je parlais du rapport AdwCleaner pas ZHPDiag
C:\AdwCleaner[S1].txt
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clovis
 
toujours avec pjjoint, quand j'essais de poster celui de adwcleaner, voici le message que je recois:
Vous ne pouvez pas uploader de fichiers dont la taille est supérieure à : 20000 Ko ou dont la longueur du nom est supérieur à 50 caractères et qui contient des caractères spéciaux.
que dois je faire?
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