Infection PC

Résolu
Bonjour,

Je voulais savoir si quelqu'un pourrait m'aider à nettoyer un ordi. C'est l'ordi de mon père. Dès qu'il va sur Internet il y a toujours des pages web qui s'ouvrent spontanément, des pubs quoi. ça doit être des virus non? J'ai lancé Malwarebytes et il a trouvé 5 trucs, mais ça n'a pas tout nettoyer...

Merci à l'avance!!!

19 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : un ordinateur sous Windows 7 affiche des pages web et des publicités qui s'ouvrent spontanément dès la navigation, suggérant une infection par des logiciels indésirables. Plusieurs réponses recommandent d'utiliser AdwCleaner et Ad-Remover pour éliminer les barres d'outils et les logiciels publicitaires, en procédant à une désactivation temporaire de l'antivirus et à l'exécution en tant qu'administrateur. D'autres conseils insistent sur la mise à jour ou la réinstallation d'Adobe Reader, la désinstallation des anciennes versions et la réalisation d'un nouveau diagnostic ZHPDiag pour vérifier l'absence de résidus. Enfin, des symptômes persistants peuvent nécessiter un nouveau scan et le contrôle des comportements du système après nettoyage, avec la vérification que les publicités ne réapparaissent pas et que l'ordinateur demeure protégé.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour,

    Peux-tu donner le rapport ?
    Ouvre MBAM, onglet "Rapports et logs",
    Le rapport est le dernier en date.
    Ouvre-le et fais un copié du texte.
    Rends-toi sur le site http://pjjoint.malekal.com
    Collé le texte du rapport dans l'encadré et clique sur "envoyer".
    Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta réponse

    Cordialement Bridget.
    1. Contributeur
      Les menaces trouvées par MBAM ne sont pas graves mais on va faire un examen plus approfondi. J'ai vu que le rapport MBAM était en espagnol. Je préférerai avoir le rapport suivant en français mais si ça te pose un problème, je me débrouillerai.

      Télécharge ZHPDiag ici : c'est simple et rapide.
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      - Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
      - Laisse toi guider lors de l'installation,
      coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
      Tu verras DES nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.

      - Sous Windows 7, lance ZHPDiag par clic droit sur l'cône ZHPDiag et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

      - ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
      - Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
      - Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".
      - S'il t'est demandé de désactiver l'UAC, fais-le.
      - Laisse l'examen se dérouler. Un message prévient quand c'est terminé.
      - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant la disquette à gauche.
      - Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com
      Merci de respecter le site d'hébergement demandé.

      Comment faire :?
      Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com
      * Clique sur le bouton "Parcourir"
      * Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
      * Clique sur le bouton Envoyer
      * Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : ,
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
      * Copie ce lien et colle-le dans ta réponse.

      Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)

      Cordialement Bridget.
      1. Salut Bridget,

        Je me demandais si t'avais des problèmes avec l'espagnol...
        J'essaye de télécharger en français? La première fois j'ai pas eu le choix, je ne sais pas pourquoi. :/
        1. Contributeur
          Bonsoir Alvatezolar,

          Ca ira, je ne connais pas l'espagnol mais je vais me débrouiller. Je m'occupe de toi dès que possible, ce soir ou demain , car là je viens d'avoir quelques soucis, on a essayé de me voler ma voiture, j'attends la police. @+
          .
      2. Contributeur sécurité
        Bonjour Alvarezolar

        Pour faire avancer

        Le rapport est en espagnol car ta version de Windows est espagnole, cela ne change rien.

        A la lecture du rapport, ton ordinateur est infecté par plusieurs logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
        - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
        - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
        Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

        Tu vas faire ceci:

        - Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
        - Lance AdwCleaner
        - Clique sur[Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
        - Patiente le temps du nettoyage.
        - Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
        - Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
        - Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

        Smart
        1. Bonjour!!

          Alors voici le rapport!
          Je ferais lire tes conseils a mon pere pour qu'il ne se prenne plus des virus! Merci!!

          # AdwCleaner v2.115 - Fichero creado el 31/03/2013 a 15:23:32
          # Actualizado el 17/03/2013 por Xplode
          # Sistema operativo : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
          # Usuario : Raul - RAUL-PC
          # Modo de inicio : Normal
          # Ejecutado desde : C:\Users\Raul\Downloads\adwcleaner.exe
          # Opción [Supresión]

          ***** [Servicios] *****

          ***** [Ficheros / Carpetas] *****

          Carpeta Suprimido : C:\Program Files (x86)\Ask.com
          Carpeta Suprimido : C:\Program Files (x86)\Conduit
          Carpeta Suprimido : C:\Program Files (x86)\Iminent
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Local\APN
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Local\AskToolbar
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Local\Conduit
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\npiecjlhkngdinoeekmccdbjdgclmnbk
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\LocalLow\AskToolbar
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\LocalLow\Conduit
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Roaming\file scout
          Carpeta Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Roaming\PerformerSoft
          Carpeta Suprimido : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
          Fichero Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_apps.conduit.com_0.localstorage-journal
          Fichero Suprimido : C:\Users\Raul\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage-journal

          ***** [Registro] *****

          Clave Supprimida : HKCU\Software\APN
          Clave Supprimida : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
          Clave Supprimida : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Ask.com
          Clave Supprimida : HKCU\Software\AskToolbar
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Conduit
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\npiecjlhkngdinoeekmccdbjdgclmnbk
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
          Clave Supprimida : HKCU\Software\Softonic
          Clave Supprimida : HKLM\Software\APN
          Clave Supprimida : HKLM\Software\AskToolbar
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
          Clave Supprimida : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
          Clave Supprimida : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851619
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
          Clave Supprimida : HKLM\Software\Conduit
          Clave Supprimida : HKLM\Software\Iminent
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IminentSetup_RASAPI32
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IminentSetup_RASMANCS
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\npiecjlhkngdinoeekmccdbjdgclmnbk
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F994E0D9-8335-48F1-99C2-A712C21F8D5F}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
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          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
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          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
          Clave Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
          Valor Supprimida : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
          Valor Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
          Valor Supprimida : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

          ***** [Navegadores] *****

          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

          [OK] El registro no contiene ninguna entrada ilegítima.

          -\\ Google Chrome v25.0.1364.172

          Fichero : C:\Users\Raul\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

          [OK] El fichero no contiene ninguna entrada ilegítima.

          *************************

          AdwCleaner[S1].txt - [15057 octets] - [31/03/2013 15:23:32]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [15118 octets] ##########
          1. Contributeur
            Bonjour à tous les deux,

            Smart, merci pour le relais :)

            Alvarezolar,

            1) Il doit encore rester quelques petites saletés. Télécharge Ad-Remover ici :
            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2547-ad-remover/
            (Ne t' inquiète pas du fait que cet outil ne soit plus maintenu à jour).

            - Ferme toutes tes applications et navigateurs.
            - Désactive ton antivirus en faisant un clic droit sur l'icône de l'antivirus et en choisissant "quitter" ou "terminer" selon ce qui est marqué dans le menu.

            - Une fois l'antivirus désactivé, clique droit sur le fichier Ad Remover et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

            - Puis clique sur "Nettoyage".
            - Laisse travailler l'outil de désinfection sans plus toucher à rien.
            .
            - A la fin du nettoyage, un rapport sera créé,
            - Le rapport [Ad-report-clean.log] est sauvegardé à la racine du disque.
            Pour l'atteindre, fais Démarrer / Poste de travail / Disque C

            - N'oublie pas de réactiver ton antivirus avant d'aller sur internet.
            - Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
            - Copie et colle le lien dans ta réponse.

            Si quelquechose n'est pas clair, n'hésitez pas à demander :)

            2) Pirates et virus se servent des failles de sécurité pour pénétrer et infecter le pc. Il faut donc avoir constamment matériel et logiciels à jour. En particulier sont exploitées les failles de sécurité des logiciels fortement utilisés par les internautes tels Java, Adobe Reader et Flash Player.

            Tu as une très ancienne version d'Adobe Reader. Il n'est pas possible de procéder à une simple mise à jour, les deux versions étant trop différentes.
            Il faut la désinstaller complétement via le panneau de configuration.
            Télécharge ensuite Adobe Reader 11 ici :
            https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

            N'oublie pas de décocher la case de la proposition commerciale pour Google Chrome, lors du téléchargement.

            3) Refais un nouveau ZHPDiag comme précédemment pour vérification :
            Rappel : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27470383-infection-pc#4

            4) Indique également, dans ta réponse, comment se comporte le pc. Les symptômes pour lesquels tu as demandé de l'aide, ont-ils disparu ?

            A demain :)
            1. Bonjour,

              Voici le rapport AD-R. Par contre j'ai dû le télécharger sur Cublic parce que le lien que vous m'avez donné ne marche pas, d'ailleurs il a télechargé a mon insu un lgiciel/toolbar/virus appelé Easylivesearch ou un truc comme ca. Je l'ai effacé donc pas de probleme...

              .
              ======= INFORME DE AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNICAMENTE XP/VISTA/7 =======
              .
              Actualización por C_XX le 19/05/10 à 19:20
              Contacto: AdRemover.contact@gmail.com
              Pagina web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
              .
              Comenzo a: 21:29:55 le 31/03/2013 | Modo normal | Option: CLEAN
              Ejecutado desde: C:\Ad-Remover\ADR.exe
              OS: Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 - X64)
              Nombre del ordenador: RAUL-PC (Dell Inc. Dell System XPS L502X)
              Utilizador actual: Raul
              .
              ============== ELEMENTO(S) NEUTRALIZADO(S) ==============
              .
              .

              (!) -- Archivos temporales suprimidos
              .
              HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files (x86)\Ask.com\AviraBrowserSecurity.exe
              .
              .
              ============== SCAN ADICIONAL ==============
              .
              .
              * Internet Explorer Version 9.0.8112.16421 *
              .
              [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              .
              Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
              Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Do404Search: 0x01000000
              Enable Browser Extensions: yes
              Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
              Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
              Show_ToolBar: yes
              Start Page: hxxp://fr.msn.com/
              Use Search Asst: no
              .
              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              .
              AutoHide: yes
              Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
              Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
              Enable Browser Extensions: yes
              Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
              Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
              Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Start Page: hxxp://fr.msn.com/
              Use Search Asst: no
              .
              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
              .
              Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
              Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
              .
              ========================================
              .
              C:\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichero(s)
              C:\Ad-Remover\Backup: 12 Fichero(s)
              .
              C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 2054 Byte(s)
              .
              Fin a: 21:33:06, 31/03/2013
              .
              ============== E.O.F - CLEAN[1] ==============
              1. salut il est là le secret pour le virer sans avoir à trafiquoter tes raccourcis un par un :

                http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Shortcut_Module.exe
                1. Salut,
                  J'ai ouvert le lien et il a télécarger automatiquement un truc appelé Shortcut_Module. Est-ce normal? Il s'est mis a faiire je ne sais pas quoi, et depuis longtemps :/
                2. Il a du planté, est-ce que je ressaye?
                3. bah il t'a fait un rapport.txt dans c:\
                4. Ah oui, c vrai!

                  Mais il n'y a presque rien, juste ca:

                  ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 1.015 - g3n-h@ckm@n

                  08:07:25 - 01/04/2013

                  Sino j'ai encore des publicités qui s'ouvrent :-/
              2. Sur Google Chrome
                1. Mais je vien d'installer Mozilla pour le remplacer.
                2. Contributeur
                  Bonjour Alvareozolar

                  J'ai été un peu surbookée ces temps-ci. Mais j'ai vu que Gen s'occupait de toi. :)

                  Tu m'écris plus haut :"Voici le rapport AD-R. Par contre j'ai dû le télécharger sur Cublic parce que le lien que vous m'avez donné ne marche pas",

                  --> Il marche très bien, je viens de l'utiliser. Peut-être un problème de serveur ce jour-là.

                  " D'ailleurs il a télechargé (sur Clubic, je suppose) à mon insu un lgiciel/toolbar/virus appelé Easylivesearch ou un truc comme ca. Je l'ai effacé donc pas de probleme"..

                  ---> Ca ne s'installe jamais à notre insu. Pour éviter ce genre de désagrément, télécharge toujours sur le site du créateur d'un logiciel ou sur CCM qui a une politique antiadware car beaucoup de sites se financent en ajoutant aux logiciels proposés, un adware (logiciel publicitaire qui n'est pas un virus mais qui peut être un véritable crampon) !
                  Lors d'un téléchargement, refuse toute prosition ommerciale en décochant la case souvent précochée pour abuser l'internaute pressé.

                  "Je l'ai effacé pas de problème" ---> Il est toujours là, je viens de le voir sur le zhpdiag. Je suis en train de te préparer un correctif.

                  - L'utilisation du Peer To Peer est une source d'infections multiples. Tu peux lire ceci :
                  http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
                  En toute connaissance des risques que cela fait courir à la sécurité de tes données, entends-tu conserver BitTorrent ou préfères-tu le supprimer ?

                  - As-tu besoin de la toolbar Google ? Les barres d'outils sont inutiles mais je ne veux pas non plus te la supprimer si tu t'en sers.

                  Cordialement Bridget.

                  Ps : Je viens de voir que tu avais remplacé Google Chrome par Firefox que tu avais précédemment supprimé et dont j'étais en train de t'enlever les traces.
                  ---> Refais un zhpdiag, ce sera plus simple de voir où tu en es.
              3. Bonjour Bridget, merci pour ta reponse! C'est super gentil!

                1. Alors, j'ai désinstallé Google Chrome et j'ai mis Mozilla, depuis je n'ai plus de pub qui s'ouvrent. Par contre je pense qu'il y a encore des trucs liés a Chrome. Est-ce possible? En fait, je l'ai désinstallé, puis j'ai installé Mozilla mais ce dernier a repris les marques pages enrégistré sur Chrome. Comment pouvait Mozilla récuperé des marques pages de Chrome si celui-ci était désinstallé?

                2. Je vais désinataler Utorrent, on l'utilise pas vraiment.

                3. Pour le logiciel Esaysearch, surement j'ai pas décoché la case.

                4. As-tu besoin de la toolbar Google ? Pas du tout :)

                Merci Bridget!!

                Ah oui, voici le lien pour le nouveau rapport Diag:

                http://cjoint.com/13av/CDkbXcuSwM8.htm
                1. Je ne sais s'il y a un rapport mais j'essaye de désinstaller deux logiciels sans succes: Call of Duty et Brother in Arms, des jeux. Il n'y a pas d'icone de désinstallation et le panel de controle ne les trouvent pas, il sont pourtant bien la. :/ Peut-etre ca a un rapport avec l'infection?
                  1. re

                    desactive la synchronisation de ton compte google sur , chrome , c'est ca qui ramene toutes les mer$es , et même , desinstalle ce navigateur pourri il est bidon , beaucoup de pub , mais pas beaucoup d'efficacité.oui plus rapide , certes , normal , rien ne le protège.

                    c'est comme un pc sans protections , le scan de certains outils sur un pc non protégé dure environ entre 1 et 5 mn .
                    avec les protections ca varie de 10mn à 1h30
                    1. merci a tous pour votre aide,
                      l'ori marche très bien maintenant :)

                      salut!! et merci encore!!
                      1. Contributeur
                        Salut Alwarezolar,

                        Contente que nous ayions pu t'aider, G3n et moi. Ce serait bien que tu fasses un dernier zhpdiag de vérification car sur celui du 10, il restait deux ou trois petites saletés. Comme ça, tu partirais totalement tranquille.

                        Quelques conseils pour éviter d'être infecté :

                        [moins long à apprendre que le code de la route et qui permet de protéger ton pc, ta vie privée, celle de tes proches, ...]

                        1) Télécharger :

                        Où ?

                        ---> Jamais sur un site de gratuiciels qui ajoutent un adware pour se financer.
                        --->Toujours sur le site du créateur ou sur un site comme CCM qui a une politique anti-malware.

                        Comment ?
                        ---> Toujours refuser les propositions commerciales en lisant et en décochant les cases souvent précochées pour les toolbars, scans gratuits, navigateurs etc...

                        Quoi ?: --->

                        Avant de télécharger, vérifier les avis des internautes. Est-il efficace ? Difficile à désinstaller (mauvais signe) ? Ne pas hésiter à demander un avis sur le site.

                        2) Surfer :

                        --->Ne jamais surfer en position d'administrateur car on donne aux virus et pirates, les mêmes droits que ceux avec lesquels on surfe. Donc surfer dans une session aux droits limités. Ne pas désactiver l'UAC.

                        --->Tester un nouveau logiciel dans sa sandbox ou en droits limités. Bien sûr pour un téléchargement durable, on aura besoin de ses droits d'administrateur et c'est là qu'il y a risque d'infection.

                        ---> Ouvrir ses mails en droits limités.

                        3) Avoir tout son matériel à jour :

                        ---> Système d'exploitation, Antivirus, Navigateurs, Logiciels sensibles : Java, Adobe reader, Flash Player, les players en général.
                        car virus et pirates exploitent les failles de sécurité pour pénétrer et prendre le controle du pc.

                        4) Avoir un bon antivirus et un parefeu bien configurés.

                        ---> Des privilèges accordés à tous vents ouvrent la porte aux intrus

                        --> Se souvenir qu'aucun antivirus ne protège à 100%. Notre meilleur antivirus est notre façon de surfer.

                        Où s'infecte-t-on le plus ?

                        Sites de jeux, sites "adultes", streaming, Peer To Peer, sites de cracks.

                        Bon surf. Et pour le zhpdiag, c'est quand tu veux :)
                        Cordialement Bridget.