Impossible de lire des fichiers téléchargés

liloutche63 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Bonjour à tous

J'ai depuis peu un énorme souci. Lorsque je télécharge un fichier quel qu'il soit, le téléchargement se passe sans soucis, mais impossible d'ouvrir ce fichier. Exemple, sous Chrome, il m'écrit "échec, virus détecté"? Pareil sur IE. Quant à Firefox, je ne peux lire le fichier une fois téléchargé.
J'ai essayé avec tout type de fichier à télécharger et impossible d'ouvrir. Même des fichiers très sérieux dont j'ai l'assurance à 100 % qu'ils n'ont rien (des docs officiels notamment).
J'ai essayé de couper temporairement l'anti virus et le pare feu, rien n'y fait. Il y a quelques jours, une nouvelle version d'AVG a me semble t-il était installée. Peut être est-ce cela.
Si vous avez des idées, hésitez pas!
Cordialement

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    1. rysu
       
      Si on ne peut pas télécharger comment veux-tu qu'on accède aux fichiers dont tu nous donnes les liens?
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

    Invite de commande en mode sans échec :

    Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

    @ pour espace

    cd \
    cd@windows
    cd@system32
    rstrui

    Pour obtenir :
    C : \windows \system32 > rstrui

    Cela te permettra d'accéder à la restauration

    @+
    0