Re-téléchargement de windows 7

Bonjour,

J'ai acheté il y à 2 ans un netbook hp mini 110-serie 3100 et mon disque dur est HS, mais le probleme est que je n'ai pas fait les DVD de reinstallation. Est ce que je pourrai éventuellement retelecharger windows 7 starter et aussi changer le disque dur ?.
J'ai demonter le cache arriere de l'ordi est j'ai vu qu'il y avait un N° de série (5 X 5 lettres). Ou alors est-ce qu'il faut que je rachète une autre licence de windows ?.
je vous remercie par avance pour votre aide.
Bien cordialement

Philippe./.

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu peut toujours contacter HP et leur expliquer le problème, et leur demander si tu peut avoir des DVD de restauration gratuitement, mais probablement qu'il faudra payer...
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    1. Salut,
      Oui j'ai déjà contacté HP, en effet il faut les payer 40 €. Mais je pensais qu'on pouvait télécharger windows vu que j'ai déja un N° ID de windows 7..
      Je te remercie pour la réponse, bonne fin de journée.

      Phil./.
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