Re-téléchargement de windows 7

TéddyChnouki_54 Messages postés 38 Statut Membre -  
TéddyChnouki_54 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté il y à 2 ans un netbook hp mini 110-serie 3100 et mon disque dur est HS, mais le probleme est que je n'ai pas fait les DVD de reinstallation. Est ce que je pourrai éventuellement retelecharger windows 7 starter et aussi changer le disque dur ?.
J'ai demonter le cache arriere de l'ordi est j'ai vu qu'il y avait un N° de série (5 X 5 lettres). Ou alors est-ce qu'il faut que je rachète une autre licence de windows ?.
je vous remercie par avance pour votre aide.
Bien cordialement

Philippe./.

2 réponses

  1. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 061
     
    Salut,

    Tu peut toujours contacter HP et leur expliquer le problème, et leur demander si tu peut avoir des DVD de restauration gratuitement, mais probablement qu'il faudra payer...
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  2. TéddyChnouki_54 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Salut,
    Oui j'ai déjà contacté HP, en effet il faut les payer 40 €. Mais je pensais qu'on pouvait télécharger windows vu que j'ai déja un N° ID de windows 7..
    Je te remercie pour la réponse, bonne fin de journée.

    Phil./.
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