Arrêt/redémarrage windows 8

Bonjour je poste sur ce forum au bout de plusieurs heures de recherches en vain par rapport à mon problème:
Au moment ou je redémarre mon PC (sous windows 8), s'affiche l'écran de redémarrage habituel avec le petit chargement tout sympa de windows 8, sauf que dans mon cas, ce chargement persiste indéfiniment, et mon ordinateur ne redémarre jamais.
Même problème quand je décide de l'arrêter, sauf que le chargement s'affiche, reste un moment avec écrit Arrêt en cours, mais se fait remplacer par un écran noir et vide quelques secondes après. L'ordinateur ne s'arrête pas pour autant, il continue de tourner, le bouton power reste activé et les voyants luminex aussi.
Dans les deux cas, le seul moyen de pouvoir réutiliser mon PC est de maintenir enfoncé le bouton power pendant 5 secondes, ce qui force l'arrêt.
J'ai encore un autre problème, je ne sais pas si c'est lié mais je n'arrive plus à activer mon pare feu mcafee, j'ai la version gratuite: quand je clique sur le bouton d'activation, le pare feu s'active pendant environ un dixième de secondes puis se désactive. Pareil pour l'analyse, je la lance et elle reste à 0% tout le temps et ne bouge pas.
Si vous pourriez m'aider ça serai cool, merci d'avance.
PS: je rentre d'un séjour en Allemagne et dans la maison ou j'étais il y avait un filtre sur le wifi qui faisait que je n'avais le droit qu'a une heure de connection avec mon PC et deux avec mon iPod. J'ai lu sur un autre forum que quelqu'un avait eu le même problème que moi à cause de sa carte wifi donc peut-être que c'est lié a ce filtre car avant que je parte je n'avais jamais eu ce problème.
Mon PC a à peine trois mois, je l'ai acheté avec windows 8 d'origine, je n'ai pas fait de mises à jours. Ce serait dommage qu'il soit déja périmé... Un peu d'aide seait la bienvenue, merci à vous.