Mon pc ne s'éteinds pas !!!! Virus ??

fazerochris Messages postés 7 Statut Membre -  
fazerochris Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour à tous,

j'ai quelques problèmes avec mon pc en ce moment dont celui ci :

lorsque je veux éteindre mon pc, il ne s'éteinds pas mais il redémarre à la place.
Que dois je faire??
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1.
    Elagueur grimpeur Messages postés 231 Statut Membre 1
     
    Salut

    Fait déjà une restauration et vérifie t système!!!! tu a un anti virus aussi ?? si oui lequel et ou en sont les mise a jour?????

    repond
    0
    1. fazerochris Messages postés 7 Statut Membre
       
      Salut merci de t'intéresser à mon cas.

      Peux tu me donner la procédure pour faire une restauration?

      Sinon j'ai bitdefender comme anti-virus et les mises à jour sont faites régulierement (la derniere date de ce matin)

      J'ai aussi spybot et ad-aware.
      0
    2. fazerochris Messages postés 7 Statut Membre
       
      Je tiens à compléter mon message.

      J'ai installer ccleaner sur mon pc et j'ai déjà fait un nettoyage mais je voudrais aussi réparer les erreurs cela arranger peut être mon problème.
      Le souci est que le programme ne me propose pas de savegarder mon registre comme il est conseillé de le faire.
      Que dois je faire pour cela aussi?
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