Virus Office central de lutte contre la criminalité ...

moraila Messages postés 15 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis hier soir j'ai mon PC (sous Windows 7) qui est bloqué sur une page de " l'Office Central de Lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la communication".
Je suppose que ça doit etre un virus.
Je n'arrive pas à redemarrer en mode sans echec avec prise en charge du reseau, uniquement invite de commandes en mode sans echec et une fois que j'essaye de restaurer les fichiers ça bloque sur restauration système. J'ai essayé la touche reparer sauf que je n'avance pas car ne me rappelant pas du mot de passe si toutefois je l'ai.

Que dois-je faire?
je suis une vrai débutante....

Merci

26 réponses

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  2. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    OK merci je vqis essayé ca va etre difficile car je suis vraiment débutante. pour installer le live cd sur usb est-ce que la clé doit etre vide?
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  4. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    pour installer le programme sur usb sur le site de malekal il est demandé d'utiliser le programme ISO2Disc.
    quand j'essaye de l'executer il m'apparait ceci:

    (you must be logged in as an administrator when installing this program)
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  6. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    mets toi en administrateur pour le faire (clique avec le bouton droit de la souris sur le logiciel pour l'executer en administrateur)

    si cela passe pas

    si cela passe pas passe un live cd kaspersky https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12133&start=

    ou prescan
    https://www.commentcamarche.net/faq/34284-pre-scan-pe-sous-environnement-win-7-live
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  7. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    alors?
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  8. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    ca ne marche pas pour les trois et maintenant mm pour demarrer en mode sans echec, le pc me demande un mot de passe et quand je le met il me dit incorrecte et demande d'inserer un cd ou usb
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  9. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    il faut creer le cd / clé usb

    puis démarrer dessus et pas sur ton disque dur

    il faut changer l'ordre de démarrage du pc via le bios

    si besoin créer le cd depuis un autre ordinateur
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  10. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    toujours rien, quand j'essaie de redémarrer je ne voit que esc il n ya pas de f12
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  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut es-tu sure d'avoir bien lu les recommandations sur les liens proposés ?
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  12. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    oui oui lu et relu
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    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      ok fais ce que jlpjlp conseille
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  13. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    en même temps faudrait remplacer le lien de windows 7 pe pasc ^^
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  14. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    peut être que je ne comprend pas mais là je réessaie encore pour le premier lien avec le ISO2DISC
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  15. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    j'ai mis l'image iso sur ma clé usb, là je vais mettre la clé sur le pc endommagé et démarrer ; j'appuie ensuite sur ESC
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  16. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ce n'est pas comme ca qu il faut faire , mettre le fichier iso sur la clé ne permettra pas de demarrer sur la clé
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  17. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    j'ai suivi l'étape sur malekal, j'ai utilisé ISO2DISC
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    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      dans ce cas c'est Ok :)

      ta manière de t'exprimer m'a laissé penser le contraire :)
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  18. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    Ah oui c'est sur c'est pas évident de me comprendre, lol
    Là j'ai pu démarrer en mode usb je suis à l'installation des pilotes après comment on lance roguekiller?
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  19. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    je suis à l'étape PE NEtwork manager pour activer le wifi: j ai ce message , ce n'est pas un périphérique WIFI ou les fonctionnalités WIFI sont désactivées pour ce périphérique!
    Qu'est-ce que ça veut dire?
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  20. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    tu as démarré sur quel cd ?
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  21. moraila Messages postés 15 Statut Membre
     
    Malekal live cd j'ai fait toutes les étapes mais je n'arrive pas à restaurer le système. j'ai redémarré l'ordi mais je reviens toujours au mot de passe et donc je ne peux accéder au bureau alors que j'ai utilisé roguekiller
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