Virus Office central de lutte contre la criminalité ...Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier soir j'ai mon PC (sous Windows 7) qui est bloqué sur une page de " l'Office Central de Lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la communication".
Je suppose que ça doit etre un virus.
Je n'arrive pas à redemarrer en mode sans echec avec prise en charge du reseau, uniquement invite de commandes en mode sans echec et une fois que j'essaye de restaurer les fichiers ça bloque sur restauration système. J'ai essayé la touche reparer sauf que je n'avance pas car ne me rappelant pas du mot de passe si toutefois je l'ai. 

Que dois-je faire? 
je suis une vrai débutante....

Merci

jlpjlp · Answer

slt
il va falloir utiliser un live cd

passe roguekiller depuis le malekal live cd et fais passer le rapport obtenu
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

si cela passe pas passe un live cd kaspersky  https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12133&start=

moraila · Answer

OK merci je vqis essayé ca va etre difficile car je suis vraiment débutante. pour installer le live cd sur usb est-ce que la clé doit etre vide?

jlpjlp · Answer

ou la clé doit être formatée

c'est finalement pas si compliqué et tu n'as pas le choix...


pour info:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585755-les-live-cd-et-live-usb-antivirus

moraila · Answer

pour installer le programme sur usb sur le site de malekal il est demandé d'utiliser le programme ISO2Disc.
quand j'essaye de l'executer il m'apparait ceci:

(you must be logged in as an administrator when installing this program)

jlpjlp · Answer

mets toi en administrateur pour le faire (clique avec le bouton droit de la souris sur le logiciel pour l'executer en administrateur)


si cela passe pas

si cela passe pas passe un live cd kaspersky https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12133&start=

ou prescan
https://www.commentcamarche.net/faq/34284-pre-scan-pe-sous-environnement-win-7-live

jlpjlp · Answer

alors?

moraila · Answer

ca ne marche pas pour les trois et maintenant mm pour demarrer en mode sans echec, le pc me demande un mot de passe et quand je le met il me dit incorrecte et demande d'inserer un cd ou usb

jlpjlp · Answer

il faut creer le cd / clé usb 

puis démarrer dessus et pas sur ton disque dur 

il faut changer l'ordre de démarrage du pc via le bios


si besoin créer le cd depuis un autre ordinateur

moraila · Answer

toujours rien, quand j'essaie de redémarrer je ne voit que esc il n ya pas de f12

g3n-h@ckm@n · Answer

salut es-tu sure d'avoir bien lu les recommandations sur les liens proposés ?

moraila · Answer

oui oui lu et relu

juju666 · Answer

en même temps faudrait remplacer le lien de windows 7 pe pasc ^^

moraila · Answer

peut être que je ne comprend pas mais là je réessaie encore pour le premier lien avec le ISO2DISC

moraila · Answer

j'ai mis l'image iso sur ma clé usb, là je vais mettre la clé sur le pc endommagé et démarrer ; j'appuie ensuite sur ESC

g3n-h@ckm@n · Answer

ce n'est pas comme ca qu il faut faire , mettre le fichier iso sur la clé ne permettra pas de demarrer sur la clé

moraila · Answer

j'ai suivi l'étape sur malekal, j'ai utilisé ISO2DISC

moraila · Answer

Ah oui c'est sur c'est pas évident de me comprendre, lol
Là j'ai pu démarrer en mode usb je suis à l'installation des pilotes après comment on lance roguekiller?

moraila · Answer

je suis à l'étape PE NEtwork manager pour activer le wifi: j ai ce message , ce n'est pas un périphérique WIFI ou les fonctionnalités WIFI sont désactivées pour ce périphérique!
Qu'est-ce que ça veut dire?

g3n-h@ckm@n · Answer

tu as démarré sur quel cd ?

moraila · Answer

Malekal live cd j'ai fait toutes les étapes mais je n'arrive pas à restaurer le système. j'ai redémarré l'ordi mais je reviens toujours au mot de passe et donc je ne peux accéder au bureau alors que j'ai utilisé roguekiller

Virus Office central de lutte contre la criminalité ...

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