Problème d'écran Fermé

Question

Bonjour, 

voilà mon problème qui me semble assez inquiétant. Lorsque je démarre mon ordi portable (windows 7 64 bits), tout se passe normalement lors du début du démarrage, mais au moment l'écran devrait s'afficher où je mets mon mot de passe, l'écran reste noir. Cependant, je peux rentrer mon mot de passe et donc afficher le bureau sauf que l'écran reste noir. Donc je ne peux donc rien faire mais l'ordinateur est en marche.
J'ai essayé de démarrer en mode sans échec et là le bureau s'affiche normalement mais les drivers graphiques sont  désactivés il me semble en mode sans échec. Donc je pense que le problème vient de mes pilotes graphiques.

J'ai essayé plusieurs mise à jour sur le site d'HP mais les mises à jour ne semblent pas compatibles.

J'ai des bonnes connaissances au niveau informatique mais quand cela devient trop technique, c'est trop compliqué pour moi.
J'aurais donc aimé savoir si vous avez des solutions à me proposer et si vous pensiez savoir d'où vient mon problème.
Merci d'avance

Configuration: Windows 7 / Chrome 25.0.1364.172

telliak · Answer

Salut,
Tu  aurais bien un bête mauvais contact entre l'écran et le "socle"; essaie d'ouvrir et fermer plusieurs fois, appuie (pas trop fort) sur la base de l'écran. Le mien ne fonctionne que comme cela depuis plusieurs mois...

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Windows 7 devant pouvoir gérer nativement ton affichage (même si 800*600) commence par désinstaller tes drivers de carte graphique en mode sans echec.

Ensuite, le modèle de ta carte aiderait grandement :)

theshadow · Answer

Ma carte graphique est une ATI Mobility Radeon HD 5470. Quand je suis sur le pilote, je peux soit la  désactiver ou la désinstaller. Faut mieux la désinstaller? il me mets utilisateur expérimenté donc j'hésite un peu

Utilisateur anonyme · Answer

Tu peux désinstaller va :) Un pilote générique windows prendra le relais ;)

theshadow · Answer

il me propose de supprimer le pilote pour le périph, je coche pas cette case? car il faudra bien la réinstaller à un moment

bartimus37 · Answer

Ou au pire réinstalle windows puis tous le pilotes proprement . (au cas ou rien d'autre ne fonctionne)

Utilisateur anonyme · Answer

Tu vas juste désinstaller le driver ATI, mais pas le générique windows... ne sois pas si inquiet

theshadow · Answer

c'est fait, donc j'ai désinstallé le driver mais pas cocher la case 'supprimer également le pilote pour le périphérique'. Quelle est la prochaine étape?

Problème d'écran

8 réponses

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