"les performances de votre pc sont faibles" Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques jours mon pc est de plus en plus lent jusqu'à planter.

je suis obligé de pratiquer un redémarrage, mais très vite le problème revient.

j'ai aussi des fenêtres qui m'indiquent :
"les performances de votre pc sont faibles" cliquer ici _ ou 
"votre pc va planter" _ ou 
"message important_Microsoft certified_les performances de votre pc sont faibles_réparer"

j'ai lancé CCleaner avec une analyse et nettoyage,

j'ai aussi pratiqué un scan au démarrage avec Avast.

mais rien n'y fait.

mon pc est infecté.
avez-vous un avis et une solution ?

merci de m'aider

pipoarvor

Configuration: Windows 7 / Firefox 19.0

Terdef · Answer

Bonjour,

Cela ressemble à une tentative d'un faux utilitaire (crapware) de se vendre et, dès que vous aurez payé, tout retournera dans l'ordre.

Vous pouvez utiliser Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)
http://assiste.free.fr/Assiste/Malwarebytes_Anti_Malware_(MBAM).html 
 
Plus généralement, quelque chose est passé. Il y en a peut-être d'autres, donc :

Décontamination générale :
Procédure générale de décontamination "La Manip". Cette procédure ne nécessite pas d'interaction avec un "helper" (assistant), ni de publication de journaux. Elle peut être utilisée par tout le monde, tout le temps, sans précaution particulière. Elle doit avoir été utilisée avant de demander de l'aide sur un forum (afin d'alléger le travail des "helpers" et de ne plus avoir à se consacrer qu'à ce qui résiste à "La Manip"). 
http://assiste.free.fr/Assiste/La_Manip_Procedure_standard_de_decontamination.html

Et maintenant, faire en sorte que cela ne se reproduise plus

Préparation des navigateurs et de la navigation :
Le tableau suivant donne, pour chacun des 5 grands navigateurs (Firefox, Opera, Internet Explorer, Google Chrome et Safari), l'intégralité des durcissements à implanter, expliqués, dans divers domaines :
- Navigation privée
- Anti-tracking
- Anti-publicités
- Anti-fraudes, anti-fishing et anti-malwares
- Web de confiance
- Anti-Man-In-The-Middle
- Anti-Cookies, anti-Super-cookies, anti-Flash-cookies
- Analyses multi-antivirus avant téléchargement
http://assiste.free.fr/Assiste/Preparation_du_navigateur_et_de_la_navigation.html

Avoir impérativement un antivirus et un pare-feu.
Sans pare-feu, vous avez, en moyenne, 4 minutes avant d'être scanné. Si le scan de ports tombe sur un service faillible à l'écoute derrière ce port, la machine est immédiatement pénétrée. On estime que 25% des ordinateurs du monde sont des zombies dans des BotNet.
http://assiste.free.fr/Assiste/4_minutes_pour_survivre.html

A minima, utiliser gratuitement, l'antivirus et le pare-feu de Windows.
Sur le site de Microsoft :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#section_2

Mettre Windows et tous les produits Microsoft à jour - Lutter contre l'exploitation des failles de sécurité
Faire un Windows Update - Obligatoire. Pas d'intervention sur un système faillible.
http://assiste.free.fr/Assiste/Windows_Update.html

Mettre tous les produits non Microsoft à jour - Lutter contre l'exploitation des failles de sécurité
http://assiste.free.fr/Assiste/Secunia_PSI.html

Cordialement

pipoarvor · Answer

Bonjour Pierre, 

un grand-grand merci pour la réponse rapide et pertinente. 

c'était bien ça, l' adware détecté est Win 32/Price Gong. 

la situation s'est améliorée notablement, mais pas totalement réglée. 
j'ai encore une fenêtre rectangulaire étalée en bas de page qui clignote :
"logiciel espion détecté" pour proposer :
"appuyer sur OK pour un -néttoyage- immédiat"
(la faute de français sur -nettoyage- met en garde)

j'avais déjà un antivirus _Avast_ et un pare-feu _Windows_ 

j'ai relancé la mise à jour de Windows qui était vieille d'hier 22.03.13, et 
refait un scan au démarrage. 

je vais m'occuper des autres conseils et communiquerai le résultat. 

merci encore, 
cordialement, 

pipoarvor