Les étapes pour paramétrer ordinateur d'usine ?

Bonjour,
suite à un virus, je dois le remettre comme avant (en mode usine)
j'ai essayé sur le forum de remédier au probléme mais apparemment rien à faire
merci de me donner les étapes
j'ai déja tout mis mes dossiers sur un disque dur externe
quel sont les étapes ?
un grand merci