Les étapes pour paramétrer ordinateur d'usine ?

karina15 Messages postés 806 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,
suite à un virus, je dois le remettre comme avant (en mode usine)
j'ai essayé sur le forum de remédier au probléme mais apparemment rien à faire
merci de me donner les étapes
j'ai déja tout mis mes dossiers sur un disque dur externe
quel sont les étapes ?
un grand merci

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3 réponses


 
Bonjour.

Sans connaître la marque et le modèle du PC, difficile de vous aider.

Bonne journée.
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karina15 Messages postés 806 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   85
 
oh pardon

l'ordi est un samsung R730
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Voyez ici : https://support.samsungservices.com/sub/NC10/U2-003.asp
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