Les étapes pour paramétrer ordinateur d'usine ?

Question

Bonjour, 
suite à un virus, je dois le remettre comme avant (en mode usine)
j'ai essayé sur le forum de remédier au probléme mais apparemment rien à faire
merci de me donner les étapes
j'ai déja tout mis mes dossiers sur un disque dur externe
quel sont les étapes ?
un grand merci

Configuration: Windows 7 / Firefox 19.0

antipolis a · Answer

Bonjour.

Sans connaître la marque et le modèle du PC, difficile de vous aider.

Bonne journée.

karina15 · Answer

oh pardon

l'ordi est un samsung R730

antipolis a · Answer

Voyez ici : https://support.samsungservices.com/sub/NC10/U2-003.asp

Les étapes pour paramétrer ordinateur d'usine ?

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