Problème d'installation mises à jour Windows Update
redrock
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà, j'ai un problème : Windows update me propose SANS ARRET de faire des mises à jour sur mon ordinateur (Aspire One, Windows 7 32 bits), parfois plusieurs fois par jour ou dans la semaine. S'il est vrai que je dois effectuer ces mises à jour régulièrement, le problème vient du fait que certaines mises à jour me sont constamment proposées, même lorsque je viens à peine de les faire. Une mise à jour me sera par exemple proposée en me signifiant que "windows n'a pas pu effectuer d'importantes mises à jour" et cet échec sera répertorié dans l'historique des installations.
J'ai essayé de réparer le problème en allant sur le site de Microsoft ou ils proposent de télécharger "l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système" pour résoudre les problèmes d'installation de mises à jour windows, ça n'a rien changé du tout. L'installation des mises à jour échoue une fois sur deux.
J'ai ensuite téléchargé fix it sur leur site, idem.
En ce moment, c'est l'installation de la mise à jour (KB2732487) qui échoue constamment (erreur 80070490). En plus, j'ai remarqué que lorsque les mises à jour échouent, ma connexion internet ralentit (je ne sais pas si c'est lié, mais les problèmes de connexion internet semblent disparaître quand les mises à jour sont installées).
Voilà donc, je sais que pas mal de sujets concernant les mise à jour ont été postés ici, mais je voudrais d'abord savoir si quelq'un aurait une solution à me proposer ou aurait le même genre de problèmes d'installation. C'est vraiment fatiguant (enfin, façon de parler) de redémarrer l'ordinateur dix fois et de voir que l'installation de la même mise à jour a été un échec.
Alors, merci d'avance à celui ou celle qui voudra se pencher dessus.
Voilà, j'ai un problème : Windows update me propose SANS ARRET de faire des mises à jour sur mon ordinateur (Aspire One, Windows 7 32 bits), parfois plusieurs fois par jour ou dans la semaine. S'il est vrai que je dois effectuer ces mises à jour régulièrement, le problème vient du fait que certaines mises à jour me sont constamment proposées, même lorsque je viens à peine de les faire. Une mise à jour me sera par exemple proposée en me signifiant que "windows n'a pas pu effectuer d'importantes mises à jour" et cet échec sera répertorié dans l'historique des installations.
J'ai essayé de réparer le problème en allant sur le site de Microsoft ou ils proposent de télécharger "l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système" pour résoudre les problèmes d'installation de mises à jour windows, ça n'a rien changé du tout. L'installation des mises à jour échoue une fois sur deux.
J'ai ensuite téléchargé fix it sur leur site, idem.
En ce moment, c'est l'installation de la mise à jour (KB2732487) qui échoue constamment (erreur 80070490). En plus, j'ai remarqué que lorsque les mises à jour échouent, ma connexion internet ralentit (je ne sais pas si c'est lié, mais les problèmes de connexion internet semblent disparaître quand les mises à jour sont installées).
Voilà donc, je sais que pas mal de sujets concernant les mise à jour ont été postés ici, mais je voudrais d'abord savoir si quelq'un aurait une solution à me proposer ou aurait le même genre de problèmes d'installation. C'est vraiment fatiguant (enfin, façon de parler) de redémarrer l'ordinateur dix fois et de voir que l'installation de la même mise à jour a été un échec.
Alors, merci d'avance à celui ou celle qui voudra se pencher dessus.
12 réponses
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salut vide le dossier
C:\Windows\Downloaded Program Files
puis retente
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toujours le meme message d'erreur avec le meme code ?
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Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6820.html (renommé winlogon)
ou , si le lien n'est pas fonctionnel :
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'ameliorer et etudier ces infections plus en profondeur.
Laisse l'outil redemarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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re
ne telecharge plus chez 01net , il pourrissent les programmes avec des adwares , softonic et telecharger.com aussi.
==
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :
Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt-
Ok en ce qui concerne les téléchargements, message reçu.
Voici le rapport ADWCleaner ( Un peu long, j'espère que je devais bien le poster ici ) :
# AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 27/03/2013 à 23:16:46
# Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Guilliane - GUILLIANE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Guilliane\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Program Files\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Wajam
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Users\GUILLI~1\AppData\Local\Temp\AskSearch
Dossier Supprimé : C:\Users\GUILLI~1\AppData\Local\Temp\avg@toolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\Local\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\Local\Wajam
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\LocalLow\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wajam
Dossier Supprimé : C:\Users\Guilliane\AppData\Roaming\SearchProtect
Fichier Supprimé : C:\END
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AVG Secure Search
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\ehdmaehkiiampolokajdcelladmnopgp
Clé Supprimée : HKCU\Software\IGearSettings
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Clé Supprimée : HKCU\Software\SearchProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\Wajam
Clé Supprimée : HKLM\Software\AVG Secure Search
Clé Supprimée : HKLM\Software\AVG Security Toolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FAEE6D5-34F4-42AA-8025-3FD8F3EC4634}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\priam_bho.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ViProtocol.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5D64294B-1341-4FE7-B6D8-7C36828D4DD5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\viprotocol
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT3128284
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{095BFD3C-4602-4FE1-96F1-AEFAFBFD067D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\wajam.WajamBHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\wajam.WajamBHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\wajam.WajamDownloader
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\wajam.WajamDownloader.1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ehdmaehkiiampolokajdcelladmnopgp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG Secure Search
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wajam
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
Clé Supprimée : HKLM\Software\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\Software\Wajam
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [searchprotect]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchProtectAll]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [Avg@toolbar]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16521
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v25.0.1364.172
Fichier : C:\Users\Guilliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.28] : icon_url = "hxxp://search.conduit.com/fav.ico",
Supprimée [l.31] : keyword = "search.conduit.com",
Supprimée [l.34] : search_url = "hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=49&ctid=CT3[...]
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [9133 octets] - [27/03/2013 23:13:47]
AdwCleaner[S1].txt - [401 octets] - [27/03/2013 23:16:11]
AdwCleaner[S2].txt - [8912 octets] - [27/03/2013 23:16:46]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [8972 octets] ##########
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un peu long ? lol !
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
-
Voici le rapport Malwarebytes :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.28.05
Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16521
Guilliane :: GUILLIANE-PC [administrateur]
Protection: Activé
28/03/2013 12:19:54
mbam-log-2013-03-28 (12-19-54).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 441520
Temps écoulé: 1 heure(s), 27 minute(s), 35 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Guilliane\Favorites\Free Porn Sex Videos - Redtube - XXX Movies - Home of Porno.url (Rogue.Link) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
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bien !
relance pre_scan , clique sur diag , heberge le rapport pre_diag et donne le lien
(tu veux du rapport long , tu vas etre servi ! ^^ ( 3000 ~ 5000 lignes ))
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Je ne l'ai pas trouvé si long que ça :) à se demander si j'ai fait une erreur :
https://www.cjoint.com/c/CCCwFKDQqHj
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selectionne ce texte ce texte , puis CTRL +C :
RegRead::
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
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Le voilà :
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 3.0327 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Guilliane : Windows 7 Starter (32 bits)
Switchs : https://gen-hackman.kanak.fr/
New restorepoint created
Script : 00:01:30
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | RegRead :
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | End : 00:01:30
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t'aurais pas oublié de desctiver une protection ?
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