Compte Hotmail bloqué

Fermé
Moustique50 -  
krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis une quinzaine de jours je n'ai plus accès à mon hotmail suite à un envoi trop important de mail.

Je ne connais plus les réponses secrètes et autres questions que l'on posent.

Quelqu'un a t'il une solution pour récupérer mes mails.

Merci d'avance pour votre aide.

3 réponses

  1. BouaniDa
     
    Bonsoir,

    Si tu n'a plus connaissance de ton mot de passe, de ton adresse de secours, ou de ta question secrète, je crains de devoir vous dire d'oublier votre adresse, elle est irrécupérable.

    Il faut toujours chercher la meilleur solution, et non pas la plus facile ..
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    1. Moustique50
       
      Bonjour,
      je connais toujours mon de passe...

      J'ai un compte hotmail qui fonctionne toujours sans aucun problème.

      En fait j'ai une amie très chère qui a perdu son mari suite un cancer il y a 15 jours elle a envoyé beaucoup trop de mail à tous ses contacts le résultat est que que son est bloqué.Nous connaissons le mot de passe employé mais elle ne connais plus les réponses aux questions secrètes. Merci pour votre aide
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    2. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
       
      Il faut contacter le support, comme indiqué ici : https://www.commentcamarche.net/faq/670-mot-de-passe-outlook-perdu-comment-le-retrouver
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  2. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Bonjour,
    Des recours sont possibles : https://www.commentcamarche.net/faq/670-mot-de-passe-outlook-perdu-comment-le-retrouver
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Peut être une récup avec l'adresse de secours ? Sinon tu es fichu ne cherche pas.
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