Virus sur mon pc

ja82 -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
bonjour, au secours aidez moi s'il vous plaît j'ai un virus qui me bloque mon pc: internet, ouverture de dossier, programmes à désinstaller. merci

3 réponses

  1.
    Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag

    (de Nicolas Coolman) à partir : ce lien

    * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)

    * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique

    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com

    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

    * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
    0
  2. ja82
     
    j'arrive pas à lancer le zhp diag, j'ai un blocage que je ne comprends pas
    0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)

    Lance AdwCleaner

    Clique sur le bouton [ Recherche ]

    Patiente...

    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
    0