Virus sur mon pc

ja82 -  
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour, au secours aidez moi s'il vous plaît j'ai un virus qui me bloque mon pc: internet, ouverture de dossier, programmes à désinstaller. merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonsoir,
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag

(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien

* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)

* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique

* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com

* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
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Réponse 2 / 3
ja82
 
j'arrive pas à lancer le zhp diag, j'ai un blocage que je ne comprends pas
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Réponse 3 / 3
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)

Lance AdwCleaner

Clique sur le bouton [ Recherche ]

Patiente...

Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
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