Restauration Usine Acer Acer eRecovery Management ?

Résolu
Mr13 Messages postés 380 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,



je cherche à effectuer une restauration usine de mon pc Acer sous Windows 7 ( c'est un pc classique pas un portable )

Comment faire ? je fais alt+f10 au démarrage mais rien ne se passe

j'ai entendu parler d'un logiciel Acer eRecovery Management, mais je ne le trouve pas sur mon pc, vous avez un lien sur svp ?

cordialement

22 réponses

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  1. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Oui justement j'ai vu ce tuto mais moi je cherche le logiciel recovery acer pour faire une restau usine ?
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    regarde ceci

    https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

    @+
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    le 1er lien de la page décrit comment lancer le recovery manager

    https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#lancer-acer-erecovery-management

    @+
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  4. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    C'est à dire ? quelle 1er lien svp ?

    je cherche recovery je ne le trouve pas sur mon pc
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    quand tu cliques sur ce lien (en bleu) et que tu suis la procédure, tu ne trouves pas

    "acer erecovery management?

    https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#lancer-acer-erecovery-management

    @+
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  7. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Il faut aller dans tous les programmes, puis ACER et dérouler ACER et tu y trouveras Acer eRECOVRY Management. Tu pourras graver des DVD de restauration, des pilotes ou faire des sauvegardes.

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  8. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Non bilmaxime je ne trouve pas de lien pour le dl, ou peut être que j'ai mal vu, tu aurais un lien stp au lieu de me remettre le lien du tuto en boucle merci

    epango comme je l'ai expliqué je ne trouve pas erecovery management sur mon pc

    personne pour m'aider ?
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  9. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    je tiens à signaler que j'ai suivi le tuto et que je ne trouve pas erecovery sur mon pc encore une fois
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  10. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Bonjour epango

    J'ai regardé effectivement sur démarrage mais je ne trouve pas de trace de acer erocevry management !!!!

    j'ai tenté de faire alt + f10/f10 au démarrage du pc mais il ne se passe rien !

    je suis perdu je sais pas comment faire

    merci
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    a mon avis tu as supprimé la partition recovery

    pour le vérifié, clique sur démarrer puis dans la colonne de droite, clique droit sur

    ordinateur>gérer et dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur gestion des disques

    fais moi 1 capture d'écran et poste la

    https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

    ps: tu n'as pas les dvd d'installation de ton pc?

    @+
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  12. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Oui apparemment il me manque un d2d, apparemment c'est une partition

    comment tu peux savoir si y'a la partition d2d ? a titre d'information

    voila la capture d'écran

    http://img15.hostingpics.net/pics/721557acer2.png

    merci pour ton aide
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    la partition recovery fait +- 13/15 MO et elle a été supprimé de ton pc

    pour restaurer en sortie d'usine, il te faut le dvd d'installation ou les dvd que tu as

    gravés le jour de la 1er utilisation du pc (si la gravure de la sauvegarde a été effectuée?)

    dis moi si tu as 1 version OEM ou 1 version BOITIER

    pour le savoir, clique sur démarrer>clic droit sur ordinateur>propriété

    chez moi c'est 1 version OEM regarde l'image

    @+
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  14. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Salut merci pour ton aide, tu peux me dire comment t'as fait pour voir que y'avait plus la partition de manière + précise stp ? comme ca je dormirai moins con ce soir lol

    j'ai la version OEM avec l'id du produit

    Non malheureusement je n'ai aucun cd/dvd, j'ai juste un cd avec le guide d'installation etc....
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    dans la capture d'écran que tu as poster, il n'y a pas de partition de +-13/15 MO

    (ce qui correspond a la partition recovery)

    tu veux restaurer ton oc pour quelle raison? (sans vouloir être indiscret)

    @+
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  16. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Je veux le remettre en etat d'usine car il bugge énormément, y'a eu des virus dernierement ( a titre d'information c'est le pc d'un ami ce n'est pas le mien ) et il dl tout et n'importe quoi

    c'est possible avec un cd vierge ?

    merci encore une fois pour ton aide
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    regarde cette image, j'ai entourer la partition recovery (que tu n'as pas sur ta capture d'écran)

    https://www.cjoint.com/c/CCwj2pwprmi

    @+
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  18. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Merci je saurais la prochaine fois

    et concernant une restau' usine avec un cd vierge comment ca se passe ?

    car moi la seule restau usine que j'ai faites c'était sur pc à moi sans cd rien a partir de l'écran boot lors du démarrage pc

    mais sur ce pc acer c'est pas possible comme expliqué plus haut ( plus de d2d plus de partition )
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re sans cd/dvd de restauration et sans partition recovery tu ne peux pas faire de

    restauration en sortie d'usine (vu que tu n'as pas de support pour le boot)

    tu dois créer les dvd de restauration, mais pour ça tu dois être sur que ton pc est sain

    (pas de virus etc...)

    @+
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  20. Mr13 Messages postés 380 Statut Membre 19
     
    Justement quelle est l'intérêt du dvd de restau donc ? sachant que la partition n'est pas disponible

    je veux tout effacer je veux rien conserver ca me gêne pas de tout effacer
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  21. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    l'intérêt des dvd de restauration, est que si tu n'as plus la partition "recovery"

    tu peux tout de même restaurer ton pc en sortie d'usine

    si tu n'as plus la partition "recovery" et que tu n'as pas les dvd de sauvegarde

    (qui auraient dû être graver lors de la 1er utilisation du pc)

    tu ne peux pas restaurer ton pc, car sur quel support veux-tu que le pc démarre

    pour faire la restauration

    @+
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