Problème windows 7

jack_86 Messages postés 3 Statut Membre -  
 jack_86 -
Bonjour,
depuis quelques temps je rencontre un probleme sous windows 7 mon pc s' arrete ecran bleu au redemarrage page en anglais et la rien à faire, je suis obligé d' arreter par l'interupteur pc pour redemarrer ensuite un message s'inscrit (un problème empeche windows de fonctionner correctement windows vous previendra ci une solution et trouvée) Je vous remercie de bien vouloir m'eclairer sur le sujet cordialement

21 réponses

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  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Sur ton écran bleu tu as un Stop et des codes exemple > 0x000000Fe ( 0x0000000 ------)
    Est-ce que tu peut les donner ?
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  2. jack_86 Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour
    peut etre mais je dois eteindre le pc par l'interupteur pour pouvoir te repondre et c'est assez galère pour redemarrer lorsque ça recommencera je ne te repondrai je releverai ce qu'il ya d' ecris (mais c'est en anglais et moi et l' anglais on est un peu faché) merci d' avance
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Oui ! mais le code tu sais le lire, les chiffres sont pareils.
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  4. jack_86 Messages postés 3 Statut Membre
     
    comme je te l' ai dis tout à l' heure je ne manquerai pas de te contacter lorsque ça recommencera ,le probleme c'est que je ne peu pas créer de sauvegarde le sisteme me jete à chaque fois que je veus le faire
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  6. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Est ce que tu as essayé au Démarrage d'appuyer sur la touche F8 et faire un mode sans échec.
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  7. jack_86
     
    oui j'ai tout essayé et cela me mets que le systeme ne peut pas restorer
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  8. jack_86
     
    je te remercie je dois partir je reprendrai plus tard en esperant pouvoir t' apporter plus de pressisions
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  9. jack_86
     
    rebonjour tribin
    il y a effectivement ce que tu m' as dis à savoir stop 0x0000000 mais j'ai un probleme supplementaire la souris disparait peut etre pourras tu m' eclairer maintenant merci d' avance
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  10. jack_86
     
    excuses moi je n' avais pas compris ta premiere question j t'envois ces fameux codes des que l' la page reapparaitra
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  11. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Le code d'erreur peut (je dit bien peut) aider a localiser le problème.
    Est-ce un portable ou une tour que tu as ?
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  12. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Si tu donne le code cela pourrai peut être aider ! parce qu'un écran bleu peut apparaitre de provenir différents problèmes sur le pc.
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  13. jack_86
     
    je viens encore de beuguer mais pas eu le temps de relever les données suite au prochain numero
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  14. jack_86
     
    toujours ce pavé un probleme empeche windows de fonctionner correctement windows vous prviendra si une solution est possible
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  15. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    mais si tu ne peut démarrer en mode sans échec ou un autre mode, tu ne peut faire grand chose .
    As-tu le DVD de ton Windows ?
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  16. jack_86
     
    non helas pas de cd et pas de sauvegarde grosse galere
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  17. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Quelle est la marque de ton pc et as-tu un Windows préinstallé sur ton pc?
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  18. jack_86
     
    c'est un packard bell et oui il est préinstallé
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  19. jack_86
     
    j'ai les données (0x000001A,0x00005003,0XC0802000,0X00000C05?0XC00A9E81A)
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  20. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Tu peu avoir un problème de pilotes ou de RAM.
    Bon Essaie ceci.
    Éteint ton pc, retire la pile du bios de ta carte mère et remet là après +-20 sec. Redémarre et vois le résultat.
    Essaie aussi, éteint ton pc.
    Retire les barrettes de ta carte mère et met en une et redémarre ton pc.
    Essaie les barrettes une a une, et vois s'il n'y en a pas de défectueuses.
    Puis vois aussi ceci ! Lecture.
    https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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