La batterie de mon pc Dell ne charge pas

Pauline -  
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Bonjour,

J'ai un pc Dell Inspiron datant de 4ans et demi, j'ai fait une grosse erreur en commençant ; je le laissais toujours sur secteur et évidemment ma batterie est morte.
Depuis j'en ai racheté une nouvelle sur internet et elle ne fonctionne pas. En fait, elle a fonctionné 1 jour et puis elle était déchargée, donc je l'ai mise sur secteur et elle ne charge pas. Au final, mon pc est toujours en charge et j'ai peur que ma batterie s'abîme donc je l'ai enlevée.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci :)

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2 réponses

lunaromain Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Va sur le site de Dell et demande leur une nouvelle batterie


a+
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Bonjour,

Tout d'abord, pour un ordinateur de 4 ans et demi, c'est normal! Généralement les batteries tiennent 2 ans, 2 ans et demi...

Je suppose en plus qu'il n'est plus sous garantie, donc je ne sais pas si ça vaut le coup d'appeler Dell! Ceci dit, tu peux toujours tenter!

Sinon sur internet tu trouveras beaucoup de choses, par contre, fais attention aux prix: ils peuvent être parfois très bas mais ça peut aussi signifier que ce sont des batteries à cellules chinoises (de très mauvaise qualité). Mieux vaut en acheter une un tout petit peu plus chère mais s'assurer que ce sont des cellules japonaises (qui sont identiques à celles de ta batterie d'origine).

j'espère t'avoir aidé!
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