Site internet qui ne marche plus (erreur 403) [Résolu/Fermé]

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Bonjour à tous,

Je viens de commencer à travailler pour une association qui possède un site Google, avec un nom de domaine acheté à LWS. Aujourd'hui on me signale que l'adresse liée au nom de domaine (www.thierrycollet.fr) ne fonctionne plus et affiche le message "Interdit - vous n'avez pas la permission d'accéder à ce document", mais quand on clique sur l'adresse du site google (https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=jotspot&passive=1209600&continue=https://sites.google.com/site/sites/system/errors/WebspaceNotFound?path%3D/compagniethierrycollet/&followup=https://sites.google.com/site/sites/system/errors/WebspaceNotFound?path%3D/compagniethierrycollet/) ça marche...
Est-ce que c'est juste un problème temporaire? comment le résoudre?

D'avance merci, et désolée si je ne suis pas très claire...


2 réponses

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Bonjour,

avez-vous modifié un paramètre récemment ?
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Merci de me répondre. Non la dernière modification était juste une petite modification du contenu de la page d'accueil...
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Bizarre. Et chez LWS ? pas de modif ?
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Justement c'est ça le problème... je n'arrive pas à avoir de réponse pour le moment...
Je retente demain. Merci, je te tiens au courant.
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Mais tu ne dois pas les contacter pour ça: tu vas sur lws.fr, tu mets ton login et mot de passe et tu vérifies la configuration DNS de ton nom de domaine. Dans le cas d'un site google, il faut vérifier le paramètre appelé "CNAME"
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Bonjour, hier je n'avais pas accès à mes identifiants, et ce matin tout est revenu à la normale, on a accès au site comme d'habitude... je pense que je comprendrais jamais ce qui s'est passé! En tout cas merci et bonne fin de semaine!