Accès www.google.fr impossible

Résolu

toki127 Messages postés 250 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 11 avril 2013 à 23:09

Bonjour,

Depuis quelques jours, impossible d'accéder à la page www.google.fr.

De plus, l'ordinateur est beaucoup plus lent qu'avant pour des taches simples.

Un "expert" pourrait-il vérifier si l'ordinateur n'est pas infecté?

Merci d'avance

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Accès www.google.fr impossible
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54 réponses

Réponse 21 / 54

Toki127

et voilà :
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2254170548

Réponse 22 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

et pour google ça va mieux? :)
ça le fait sur quel navigateur précisément ?

Réponse 23 / 54

Toki127

Non ca ne fonctionne toujours pas :
- sous IE : "IE ne peut afficher cette page Web"
- sous firefox : "le délai d'attente est dépassé".

Le petit encart de recherche google en haut à droite dans firefox ne fonctionne pas plus.Par contre, le reste de ma navigation fonctionne. C'est bizarre non?

Réponse 24 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

Eh bien oui c'est vraiment étrange car en plus le pc arrive à y accéder via l'invite de commande :

[color=#E56717]========== Custom Scans ==========[/color]
 
[color=#A23BEC]< nslookup www.google.fr /c  >[/color]
Serveur :  UnKnown
Address:  192.168.1.254
Nom :    WWW.GOOGLE.FR
Addresses:  173.194.34.56, 173.194.34.63, 173.194.34.55

Je vais me renseigner et te tiendrais au jus.

A+

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Réponse 25 / 54

Toki127

Merci beaucoup pour toute l'aide apportée!
J'espère que tu trouveras le pourquoi du comment!
Bonne soirée et à bientôt

Réponse 26 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

Re,

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6820.html (renommé winlogon)

ou , si le lien n'est pas fonctionnel :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'ameliorer et etudier ces infections plus en profondeur.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Réponse 27 / 54

Toki127

Bonjour,

alors deux fois quej'essaie, et même constat :
quand pré_scan se lance, il reste bloqué sur creating restorepoint. Une fenêtre apparait "Warning! error saving file C:/c/pre_scan/save/scan/security"
au bout de quelques minutes de plus, apparait une nouvelle fenêtre :
"Exécuter en tant que...
Quel compte utilisateur voulez vous utiliser pour exécuter ce programme?"

Que faire... ?

Réponse 28 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

Laisse tomber pour le moment.

Perso je sèche, j'attends des news ...

Réponse 29 / 54

Toki127

ok!

je vais essayer avec les autres extensions de ton message précédent.

Encore merci

Réponse 30 / 54

Toki127

Finalement, en prenant le fichier en .pif, tout a fonctionné!!!

Voici le lien vers le rapport :

http://cjoint.com/?3DjtsEds2zv

Réponse 31 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

Ah cool :) et ça a changé quelque chose ?

Réponse 32 / 54

Toki127

J'espérais... mais non toujours pas d'accès à Google depuis IE ou Firefox...

Ca ne peut pas avoir un rapport avec le fichier "hosts"?

Réponse 33 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

C'est pour ça que j'ai voulu que tu utilise Pre_Scan, il a réparé quelques services ET le fichier hosts mais non.

De toute manière, si tu sais accéder à google outre la page d'accueil, le problème se situe plutôt aux niveau des navigateurs et non du fichier hosts.
Auquel cas, tu ne pourrais pas DU TOUT accéder à google.

Réponse 34 / 54

Toki127

Mais je ne peux absolument pas accéder à la page Google!!!
Que ce soit par la page d'accueil, par la barre de recherche, ou meme en l'écrivant dans la barre d'adresse.

Réponse 35 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

Ah ! Ben tu fais bien de le préciser.
Mais franchement moi je comprends plus :p

J'attends des news ....

Réponse 36 / 54

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 948

salut possible d'avoir un "diag" avec pre_scan ?

===============

le WMI a pris une tarte :

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Running processes

Boot : Normal

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Winlogon User : OK !

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Réponse 37 / 54

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 796

Bien vu :) thx

Réponse 38 / 54

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 948

le switch

WMI::

devrait fonctionner

si la machine ne redemarre pas automatiquement suite à l'execution , c'est qu'il n'est pas passé

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Réponse 39 / 54

Toki127

bonjour à tous les deux et merci pour votre persévérance!

Voici pour le rapport du Diag de Prescan:

http://cjoint.com/?3DksDWFcskb

Pour le reste, je n'ai pas trop saisi! :)

Réponse 40 / 54

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 948

hello pour avancer :

desinstalle adobe reader 9 si present

===========================

selectionne ce texte , puis Ctrl + C :

Kill::

Key::
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]|[QuickTime Task]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8b67ae13-9ee0-4794-83f9-7c78488ba543}]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{FC10957A-5D5D-41FE-B6F9-5DD50E93ED50}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{15B3FB63-66F4-4EFC-B717-BB283B85E79B}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{358E6F10-DE8A-4602-8424-179CA217F8EE}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8E1F80F4-953F-41E7-8460-E64AE5BE4ED3}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C6A861C-B233-4994-AFB1-C158EE4FC578}]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{474597C5-AB09-49D6-A4D5-2E8D7341384E},]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}]
[HKLM\Software\MozillaPlugins\Adobe Reader]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}]
[HKCR\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}]
[HKCR\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0032-ABCDEFFEDCBA}]
[HKCR\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0032-ABCDEFFEDCBA}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}]
[HKCR\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\Software\SweetIM]
[HKU\S-1-5-21-2799920498-4293975106-4281419557-1005\Software\YahooPartnerToolbar]
[HKLM\Software\SweetIM]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sharedaccess\Parameters\FirewallPolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]|[C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sharedaccess\Parameters\FirewallPolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]|[C:\WINDOWS\System32\MSIEXEC.EXE]
[HKLM\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]|[1900:UDP]
[HKLM\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]|[2869:TCP]
[HKLM\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]|[139:TCP]
[HKLM\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]|[445:TCP]
[HKLM\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]|[137:UDP]
[HKLM\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]|[138:UDP]
[HKCR\Installer\Products\68AB67CA7DA76301B7449A0500000010]

File|Fold::
C:\Recycled
C:\Documents and Settings\GIL\chat-land
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\SweetPacks
C:\Documents and Settings\GIL\Application Data\hpothb07.tif
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\1196
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\1A396

Driver::
5689
NAVENG
NAVEX15
SYMDNS
SYMEVENT
SYMFW
SYMIDS
SYMIDSCO
SYMNDIS
SYMREDRV
SYMTDI

WMI::

Clean::

MBR::

Reboot::

Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

une page va s'ouvrir

logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

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