Virus gen: variant kazy 138843

rizovome Messages postés 4 Statut Membre -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,

Mon antivrus ne cesse de me signaler qu'il est sous la menace de gen:variant.kazy. 138843 dans le fichier C:\Windows\Installer\{583d2546-dbc9-2fec-6690-1aba1025b9fc}\U\80000032.@.
Pourtant lorsque je lance une analyse complète, mon antivirus ( advance system care) ne trouve rien. De même lorque j'ai lancé Iobit Malware figther qui ne détecte rien non plus.
Je vous remercie d'avance pour vos solutions.

7 réponses

  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut

    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6820.html (renommé winlogon)

    ou , si le lien n'est pas fonctionnel :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'ameliorer et etudier ces infections plus en profondeur.

    Laisse l'outil redemarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

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  2. rizovome Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Merci à toi g3n-h@ckm@n pour ton soutiens.
    Cependant j'ai un problème car je n'arrive pas à allumer mon ordinateur et je n'ai même eut l'occasion de faire les manipulations que tu m'a demandé de faire.

    Au moment d'allumer mon ordinateur je tombre directemeent sur une fenêtre " récupération d'erreurs windows".

    et le message suivant apparait :

    windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait etre la cause de cet incident.
    Statut : 0xc0000225
    Infos ; la séléction de démarrage a échoué car un périphérique nécessaire est inaccessible.

    Je m'en remets à vous car je n y connais vraiment rien à tous je vous remercie d'avance.
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  3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    en mode sans echec ca donne quoi ?
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  4. rizovome Messages postés 4 Statut Membre
     
    Il n'y a pas de mode sans echec.
    Mon pC me propose 2 choses :
    1- Lancer l'outile de redémarrage système (recommandé)
    2- Démarrer windows normalement

    Alors quand je lance la 1ère proposition il m'indique ce que j'aii écris au msg précédetnt
    Quant à la deuxième, il y a la fenetre windows qui réapparait puis une fenetre bleu indiquant que windows s'est éteind afin de prévenir des damages.
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  6. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    quand tu as ce menu avec les deux choix , fais F8 le menu devrait s'etendre
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  7. rizovome Messages postés 4 Statut Membre
     
    malheureusement il n y a rien qui s'affiche
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