Connexion à distance n'affiche pas le bon PC

Résolu
kalystha Messages postés 339 Statut Membre -  
tchao57 Messages postés 638 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai créée sans aucun souci mon réseau domestique avec 4 PC, sous Windows 7. Mon ordinateur principal accepte les connexions à distance. Le souci, quand je suis sur un PC du réseau et que je veux faire la connexion à distance sur ce PC, la fenêtre qui s'ouvre et qui me demande le mot de passe, affiche la session du PC d'où je demande la connexion à distance ..
Et cela à partir de tous les PC.. Cette fonction marchait très bien, j'ai juste changé de PC principal. J'ai bien vérifié que le nom de réseau est bien identique, il est bien sous seven pro, et j'inscris correctement l'orthographe du nom du PC.
A noter que ce dernier apprarait bien sur le réseau à partir des autres PC.
J'espère avoir été assez clair de votre aide.
Cdt

13 réponses

  1.
    kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
     
    Bonjour tchao57,
    Je te remercie de ta réponse.
    Par contre je ne comprend pas ta réponse sur le port 3389 vers l'adresse ip.
    J'utilise la connexion à distance de W7, en filaire.
    Cdt
    0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    slt

    Si, comme tu sembles le dire, tu es sur ton réseau local, tu n'as rien à NATER

    Quand je fais ta manip, j'ai comme toi par défaut le compte du Pc demandeur, j'ai la possibilité de cliquer sur "utiliser un autre compte" pas toi ?http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
    0
  3. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
     
    Salut Kaumune,

    Oui je suis bien en réseau privé.
    En fait ce qui est surprenant est que de mon PC "principal", je me connecte au 2 autres , mais je n'arrive pas à me connecter à lui des deux autres PC.
    Quand je lance la connexion à partir d'un pc, dans la fenêtre d'identification qui s'ouvre, je me retrouve avec l'affichage du PC sur lequel je suis ?? Je ne comprends pas .
    Merci de ton aide.
    Cdt
    0
  4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    la fenêtre qui s'ouvre et qui me demande le mot de passe, affiche la session du PC d'où je demande la connexion à distance ..

    Quand je fais ta manip, j'ai comme toi par défaut le compte du Pc demandeur, j'ai la possibilité de cliquer sur "utiliser un autre compte" pas toi ?
    http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
    0
    1. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
       
      Je vais regarder ça dès demain, car honnêtement la ça ne me dit rien. Je te dis ça dès demain. Merci de ton aide.
      Bonne journée
      cdt
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      ok
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
     
    Bonjour kaumune,
    Bon, ben j'ai fait comme indiqué, rien à faire.
    Le compte est le bon, mais c'est la photo utilisateur du Pc sur lequel je me trouve qui s'affiche ???? J'ai essayé de mon portable, idem ???
    Je n'y comprend rie. j'utilisais cette fonction, juste avant, et depuis que j'ai changé le PC, c'est galère....
    Le réseau fonction, mais pas le contrôle à distance .
    cdt
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      slt

      je ne comprends pas ta réponse

      rien à faire ne veut pas dire grand chose, si ça ne marche pas, quel message d'erreur obtiens-tu ?

      tu as la même fenetre que celle que je t'ai mise en copie d'écran ou pas ?

      tu as la possibilité de cliquer sur "utiliser un autre compte" ou pas ?

      la photo n'a aucune importance, j'ai aussi celle du compte du pc demandeur

      tu procèdes comment exactement pour arriver à cette fenêtre de connexion ?

      sur le PC "serveur" tu as quelles options de cochées exactement dans l'onglet "Utilisation à distance" ?
      0
    2. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
       
      Je te remercie de ta réponse.
      Oui, exactement la même image (sauf que j'ai la photo perso attribuée au compte), et c'est justement celle du PC d'où je veux me connecter .
      Oui, j'ai cliqué sur "utilisé un autre compte", et message d'erreur , connexion impossible
      tu procèdes comment exactement pour arriver à cette fenêtre de connexion ?
      => connexion à distance, nom du PC distant => validation. Comme j'ai toujours fait.
      sur le PC "serveur" tu as quelles options de cochées exactement dans l'onglet "Utilisation à distance" ?
      =>autoriser les connexions d'assitance à distance vers cet ordinateur
      => autoriser la connexion des ordinateurs exécutant n'importe quelle version du bureau à distance.
      J'avais également essayé avec le même résulta, l'option du dessous (authentification NLA)
      C'est vraiment pénible.
      Je te remercie de consacrer ton temps à m'aider.
      Cdt
      0
    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      => connexion à distance, nom du PC distant => validation

      je ne vois pas où ça se trouve

      Pour ma part, dans l'explorateur je fais clic droit sur le pc serveur et je fais "Se connecter avec la connexion Bureau à distance, ça évite toute erreur dans le nom de l'ordi et on est sûr qu'il est bien "vu" dans le réseau

      http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

      Si ça ne marche pas le message doit être plus long que connexion impossible ?
      0
    4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      slt

      => connexion à distance, nom du PC distant => validation

      je ne vois pas où ça se trouve

      Ok j'ai vu, c'est dans Tous les programmes accessoires

      Effectivement, avec les bons paramètres ça marche aussi


      Comme je te l'ai dit, je préfère nettement passer par l'explorateur et faire un clic droit sur le pc concerné, ça évite les erreurs dans le nom et on est sùr qu'il est sur le réseau
      0
    5. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
       
      Je vais essayer cette méthode et te tiens informé. Mille merci de ta persévérance.
      cdt
      0
  7. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
     
    Salut kalystha,

    1. As-tu un firewall (windows et/ou autre) sur ton PC serveur?
    Si oui désactive le(s) pour tester
    NOTA: pour celui de windows, démarrer, dans rechercher taper "services.msc" sans les guillemets et valider par entrer, dans la nouvelle fenêtre clic droit sur la ligne "parefeu windows" puis arrêter.

    2. As-tu un mot de passe sur ce PC serveur par rapport à la session avec laquelle tu veux te connecter?
    Si non essaye d'en mettre un

    @+
    0
  8. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
     
    Bonjour à tous les deux,
    je vous remercie de votre persévérence .
    Je désactiverais l'antivirus sur les deux PC.
    Je ferai une capture du message d'erreur.
    Effectivement j'ai bien un mot de passe sur le PC serveur.
    Je vous tiens informé.
    Cdt
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      slt

      La perséverance semble ne pas être réciproque
      Sujet retiré de mes suivis
      0
    2. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
       
      Bonjour Kaumune,
      Je suis très persévérant, mais je suis en déplacement jusqu'à mardi, d'où mon "silence",
      désolé, j'aurai du signaler.
      Je reteste tout ceci dès mardi.
      Merci pour ton suivi, et passes de bonnes fêtes de Pâques.
      Bien cordialement
      0
    3. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
       
      Bon ben je crois que je vais jeter l'éponge. Rien à faire, ça ne fonctionne toujours pas. Je n'y comprends rien.
      0
    4. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
       
      Salut kalystha,

      ne jette pas l'éponge. Si il y a bien une chose que j'ai apprise en informatique c'est bien de ne jamais jeter l'éponge. Essaye encore ça:

      1. tape l'adresse ip du PC à prendre en main dans le bureau à distance et une fois connecté tape le nom d'utilisateur du PC serveur (PC à prendre en main) et son mot de passe

      2. tape l'adresse IP ou le nom du PC à prendre en main dans le bureau à distance et une fois connecté tape Nom_Ordinateur_A_Prendre_En_Main\Utilisateur et son mot de passe

      3. Si tu veux je peux prendre la main sur tes PC pour t'aider.


      @+
      0
  9. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
     
    Bonjour tchao57,
    Désolé, mais le message que j'ai laissé hier n'apparait plus.
    J'ai eu la semaine dernière un message sur le PC d'où je veux prendre la main. "Conflit adresse IP, deux pc sur le réseau utilisent la même adresse IP ".
    Ceci pourrait il être la cause de mon problème de contrôle à distance ?
    Dans ce cas, comment modifier les IP ?

    Au plaisir de te relire.
    Cdt
    0
  10. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
     
    Effectivement un conflit d'adresse IP peut être la cause. Ton serveur DHCP (Box ou routeur) pète certainement un plomb ou tu as des baux permanents mal configurés. Toujours est il tu peux passer en manuel (IP statique) pour éviter ce genre de problème.

    Suis ce lien:

    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    Utilise IP V4 et pas V6

    @+
    0
  11. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
     
    Désolé pour le délai. J'ai été sur le lien, et je suis un peu perdu. Quand je suis sur l'interface IP et que je coche adresse IP manuelle, que dois je mettre dans les champs ?
    0
  12. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
     
    Tout dépend de ton routeur, dans quelle plage de réseau il travaille. Si par exemple l'adresse IP de ton routeur est: 192.168.1.1, dans la fenêtre concernant l'interface IP de ton ordi tu mets en IP par exemple 192.168.1.100, en masque de sous réseau 255.255.255.0, en passerelle l'adresse du routeur ici 192.168.1.1 et en DNS primaire tu peux mettre aussi celle de ton routeur, puis en DNS secondaire celle de ton FAI.
    Pour l'adresse IP des DNS de ton FAI tu les trouveras ici https://www.commentcamarche.net/maison/box-connexion-internet/1805-serveur-dns-orange-free-sfr-bouygues-les-bonnes-adresses/

    Évidemment les IP sont à paramétrer suivant la plage dans laquelle tu te situes. Sinon pour savoir des maintenant et avant de faire les changements, dans quelle plage tu es, tu peux taper la commande ipconfig dans une fenêtre de commande. Ca te donneras ton IP actuelle, ton masque de sous réseau ainsi que l'adresse IP de ta passerelle.

    @+
    0
  13. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
     
    c'est une histoire de dingue !!!!!!
    Plus de conflit d'IP, mais toujours pas possible de se connecter.
    0
    1. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
       
      Comme dit plus haut si tu veux je peux prendre tes pc à distance ça ira plus vite. A toi de voir. On peut passer par team viewer si tu veux.
      0
    2. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
       
      c'est extrêment gentil de ta part.
      J'ai le petit logiciel pour team viewver, il faudra que je te transmette l'identifiant, par messagerie privée peut-être ou autre .
      Je finis mon travail et d'ici 1h00 je serai dispo, si cela te convient
      0
    3. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
       
      Ça marche, envoie moi un MP quand tu es dispo avec tes ID teamviewer.
      0
    4. kalystha Messages postés 339 Statut Membre 15
       
      adresse de ta MP; En plus j'ai un truc pour toi pour la télémaintenance.
      Pour plus de facilité je te propose de te contacter avec mon portable également ça sera plus simple je pense, non.
      0
    5. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
       
      Il suffit de cliquer sur mon pseudo puis "lui écrire un message"
      0
  14. tchao57 Messages postés 638 Statut Membre 42
     
    Pour info et afin que les personnes qui passent par là connaissent la solution:

    Le PC serveur a comme nom de session: Un_Nom
    mais le vrai nom d'utilisateur windows est: utilisateur

    Donc lorsque kalystha essayait de se connecter en RDP avec comme nom d'utilisateur "Un_Nom" ça ne fonctionnait pas, il fallait utiliser "utilisateur".

    @+
    0