PC sous XP lent

noaconcept1 Messages postés 14 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,

Alors voila j'ai mon PC qui rame sur le net et pour ouvrir des programmes.
Les gamins ont été sur un site de jeux gratuit et depuis j' ai des appli comme My play City que je n'arrive pas à éliminer et surement d autres choses.
Merci pour votre aide

A voir également:

6 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, pourrais tu nous faire un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
0
noaconcept1 Messages postés 14 Statut Membre
 
Ok,

Merci Jacques et désolé pour le temps de réponse!!
Voici donc le lien

https://www.cjoint.com/c/CCrw7rhxtJ9

Merci
0
sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
salut en attendant la reponse de Jacques
fait deja ca

Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
* Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan terminé, un rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

et un conseil , arrête Emule
0
noaconcept1 Messages postés 14 Statut Membre
 
Ok merci, bon concernant Emule je ne l'utilise pas vu que ou je vis j'utilise une cléf 3G
Voila le rapport

# AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 18/03/2013 à 06:07:33
# Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Herbalife - ACER-932E1ED6FF
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Herbalife\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\RelevantKnowledge
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Herbalife\Application Data\Softonic
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Softonic
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Herbalife\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\d5rp0jsx.default\searchplugins\softonic.xml
Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\Herbalife\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bodddioamolcibagionmmobehnbhiakf
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files\RelevantKnowledge

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Blabbers
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7ABBFE1C-E485-44AA-8F36-353751B4124D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B15F118E-AF21-45E8-A809-29FDD7362565}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44B50C01-4993-48E2-ADEE-D812BAE2E9A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A3E2F089-DDBB-4CBF-B06C-5D44DA316ED3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A5679AB0-C59E-49E7-83C4-5289F844A6E0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CA0167C2-6295-41B8-9BDA-704B2F5E4CD9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{087CDC12-0A11-4D1D-8DCF-44185D7C3496}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{088BF3A9-6AE8-47B9-A3FB-26262F236C79}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2AC7B9EB-3881-4EB9-8DEE-0A731A309FDE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{349C0469-ACDD-49DF-9B3E-0D82E7C7DC4D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{41226591-6F7A-4082-B63A-67FE4A0CF7A6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55D69CD1-6715-4C40-BF05-9519AC4DC6E6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66C8FD57-54C4-4D4F-BC95-DCCC763B410A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{717BAE33-7061-4279-8AE5-6C13BC8AF3F9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{84F06F7A-F811-48D7-8B34-3F4145183D8F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{88F6D55F-AA3F-4003-BE69-4AC1998D6492}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8DBCDED5-08AD-41A2-9BBC-235D84F4FE06}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A0F66203-1A86-4812-9603-A57E09A4D7A3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BC39D1B3-4471-41C1-AACA-E097FAF4B7AA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DEB85542-1311-4EC6-8A32-5372EB27FC94}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.dskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.dskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.SoftonicHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.SoftonicHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftonicApp.appCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftonicApp.appCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\srv.SoftonicSrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\srv.SoftonicSrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11D9E165-B8C1-4734-A56C-BC4FCACA966B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B15F118E-AF21-45E8-A809-29FDD7362565}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bodddioamolcibagionmmobehnbhiakf
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9CF034EA-7B46-48D3-8895-8A14B32AE445}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\RelevantKnowledge
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\BrowserCompanion
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\clickpotatolitesa
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\QuestBrowse
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ShoppingReport2
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\Software\Softonic
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}]
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - Tabs] = hxxp://search.softonic.com/INF00212/tb_v1?SearchSource=15&cc= --> hxxp://www.google.com

-\\ Mozilla Firefox v20.0 (fr)

Fichier : C:\Documents and Settings\Herbalife\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\d5rp0jsx.default\prefs.js

C:\Documents and Settings\Herbalife\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\d5rp0jsx.default\user.js ... Supprimé !

Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.admin", false);
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.aflt", "SD");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.appId", "{7ABBFE1C-E485-44AA-8F36-353751B4124D}");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.autoRvrt", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.dfltLng", "fr");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.dfltSrch", true);
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.excTlbr", false);
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.hmpgUrl", "hxxp://search.softonic.com/INF00212/tb_v1?SearchSource=13&[...]
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.hpOld0", "hxxp://home.myplaycity.com/");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.id", "a45f8be50000000000000c60765d57f5");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.instlDay", "15751");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.instlRef", "INF00212");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.kw_url", "hxxp://search.softonic.com/INF00212/tb_v1?SearchSource=2&cc[...]
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.newTabUrl", "hxxp://search.softonic.com/INF00212/tb_v1?SearchSource=1[...]
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.prdct", "Softonic");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.prtnrId", "softonic");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.rvrt", "true");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.srchPrvdr", "Search the web (Softonic)");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.tlbrId", "BASEirobinhoodActive");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.softonic.com/INF00212/tb_v1?SearchSource[...]
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.vrsn", "1.8.8.11");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic.vrsni", "1.8.8.11");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic_i.dnsErr", true);
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic_i.excTlbr", false);
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic_i.hmpg", true);
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic_i.newTab", true);
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic_i.smplGrp", "none");
Supprimée : user_pref("extensions.Softonic_i.vrsnTs", "1.8.8.1112:39:41");

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\Herbalife\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [13658 octets] - [24/08/2012 07:20:26]
AdwCleaner[R2].txt - [9879 octets] - [18/03/2013 06:04:16]
AdwCleaner[S1].txt - [14071 octets] - [24/08/2012 07:21:00]
AdwCleaner[S2].txt - [410 octets] - [18/03/2013 06:06:20]
AdwCleaner[S3].txt - [10148 octets] - [18/03/2013 06:07:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [10209 octets] ##########
0
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
sherred bonjour, merci pour le coup de main !!

noaconcept1 bonjour, pourrais tu refaire un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
noaconcept1 Messages postés 14 Statut Membre
 
Bonsoir et merci.
Voici le résultat du dernier scan

https://www.cjoint.com/c/CCst6qfptaC
0
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bon tu fais se qui suit , et tu nous dira comment va le pc !!

1) tu fais zhpfix comme expliqué

tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

. Copie les lignes suivantes en GRAS




SysRestore
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [LManager] . (.Dritek System Inc. - Launch Manager.) -- C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] . (...) -- C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek HD Audio Control Panel.) -- C:\WINDOWS\RTHDCPL.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Azalia Audio - Event Monitor.) -- C:\WINDOWS\ALCMTR.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1321446302-3689737179-4264649163-1005\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O43 - CFD: 13/09/2012 - 09:10:23 p.m. - [8.192] ----D C:\Program Files\eMule
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\eMule\emule.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\eMule\emule.exe (.not file.)
[HKLM\Software\BrowserChoice]
[HKCU\Software\Blabbers ]
[HKCU\Software\bbrs_002.tb]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{937936af-28ca-4973-b8ae-f250406149a2}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{937936af-28ca-4973-b8ae-f250406149a2}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\clickpotato]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge]
C:\Program Files\eMule
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash




. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

. double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

tuto si besoin merci saachaa !!



2) fais usbfix mode SUPPRESSION





# Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

# Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
# Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
# Double cliquez sur UsbFix.exe.

# Cliquez sur Suppression

# Laissez travailler l'outil.

# À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.

# Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).


# Tutoriel vidéo



3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes


!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche

. Sélectionnes Exécuter un examen complet

. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/




4) postes un nouveau zhpdiag et des nouvelles de ton pc

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
0
noaconcept1 Messages postés 14 Statut Membre
 
Ok alors pour commencer

Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Herbalife at 18/03/2013 04:36:26 p.m.
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\BrowserChoice
ABSENT Key: HKCU\Software\Blabbers
SUPPRIME Key: HKCU\Software\bbrs_002.tb
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{937936af-28ca-4973-b8ae-f250406149a2}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{937936af-28ca-4973-b8ae-f250406149a2}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\clickpotato
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: LManager
SUPPRIME RunValue: MSPY2002
SUPPRIME RunValue: PHIME2002ASync
SUPPRIME RunValue: PHIME2002A
SUPPRIME RunValue: RTHDCPL
SUPPRIME RunValue: Alcmtr
SUPPRIME RunValue: CTFMON.EXE
ABSENT RunValue: CTFMON.EXE
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\eMule\emule.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\TmNationsForever\TmForever.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\emule\emule.exe
ABSENT Folder/File: c:\program files\emule
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
15 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Restauration Système

End of clean in amn m.s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/03/2013 04:36:27 p.m. [2213]

Ensuite:

| UsbFix V 7.116 | [Suppression]

Utilisateur: Herbalife (Administrateur) # ACER-932E1ED6FF
Mis à jour le 16/03/2013 par El Desaparecido
Lancé à 16:42:40 | 18/03/2013

Site Web: https://www.sosvirus.net/
Contact: contact@sosvirus.org

PC: Acer (Aspire one ) (X86-based PC)
CPU: Intel(R) Atom(TM) CPU N270 @ 1.60GHz (1596)
RAM -> [Total : 1014 | Free : 384]
BIOS: InsydeH2O Version V1.19
BOOT: Normal boot

OS: Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
WB: Windows Internet Explorer 8.0.6001.18702

SC: Security Center Service [Enabled]
WU: Windows Update Service [Enabled]
FW: Windows FireWall Service [Enabled]

C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 143 Go (84 Go libre(s) - 59%) [ACER] # NTFS
D:\ -> Disque amovible # 1009 Mo (317 Mo libre(s) - 31%) [] # FAT
F:\ -> Disque amovible # 4 Go (3 Go libre(s) - 83%) [PUBLIC] # FAT32

################## | Processus Stoppés |

Stoppé! C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (1580)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1680)
Stoppé! C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe (1852)
Stoppé! C:\Program Files\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE (1876)
Stoppé! C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (1900)
Stoppé! C:\Program Files\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe (176)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe (568)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe (2348)
Stoppé! C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe (2804)
Stoppé! C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (3096)
Stoppé! C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe (3132)
Stoppé! C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE (3224)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe (3304)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe (3316)
Stoppé! C:\Program Files\Creative\Creative Live! Cam\Live! Central 3\CTLVCentral3.exe (3332)
Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe (3348)
Stoppé! C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe (3408)
Stoppé! C:\Program Files\Canon\Solution Menu EX\CNSEMAIN.EXE (3420)
Stoppé! C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe (3428)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (3436)
Stoppé! C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (3488)
Stoppé! C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe (3564)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe (3724)
Stoppé! C:\WINDOWS\WebCam\M3000\M3000Mnt.exe (3744)
Stoppé! C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe (3776)
Stoppé! C:\Documents and Settings\Herbalife\Application Data\Dropbox\bin\Dropbox.exe (3956)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe (724)
Stoppé! C:\DOCUME~1\HERBAL~1\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe (2800)
Stoppé! C:\Program Files\Internet Móvil Claro\UIMain.exe (1128)
Stoppé! C:\Program Files\Internet Móvil Claro\CMUpdater.exe (2212)
Stoppé! C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE (3772)
Stoppé! C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFix\ZHPFix.exe (6004)
Stoppé! C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (4296)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe (832)
Stoppé! C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe (4428)

################## | Éléments infectieux |

Supprimé! D:\unins000.exe
Supprimé! C:\DOCUME~1\HERBAL~1\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
Supprimé! C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp\RtkBtMnt.exe

(!) Fichiers temporaires supprimés.

################## | Registre |

################## | Mountpoints2 |

Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\D
Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{08513fac-3f73-11e0-90f3-0026225b4286}
Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{8eeaf56b-0393-11df-9015-0026225b4286}
Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{d9a60c8e-8d34-11e0-911a-0026225b4286}

################## | Listing |

[29/03/2009 - 07:22:10 | D ] C:\ACER
[24/08/2012 - 07:20:46 | N | 13658] C:\AdwCleaner[R1].txt
[18/03/2013 - 06:05:29 | N | 9879] C:\AdwCleaner[R2].txt
[24/08/2012 - 07:21:34 | N | 14071] C:\AdwCleaner[S1].txt
[18/03/2013 - 06:06:20 | N | 410] C:\AdwCleaner[S2].txt
[18/03/2013 - 06:08:27 | N | 10279] C:\AdwCleaner[S3].txt
[19/01/2009 - 20:42:35 | N | 0] C:\AUTOEXEC.BAT
[19/01/2009 - 22:18:23 | D ] C:\Book
[23/09/2009 - 16:07:03 | N | 216] C:\boot.ini
[14/04/2008 - 08:00:00 | N | 4952] C:\Bootfont.bin
[23/09/2009 - 10:14:23 | D ] C:\c2bc6d57acbb3fc4ed63db
[19/01/2009 - 20:42:35 | N | 0] C:\CONFIG.SYS
[04/10/2012 - 16:25:20 | D ] C:\Documents and Settings
[29/03/2012 - 08:17:33 | D ] C:\drivers
[22/12/2011 - 18:15:21 | D ] C:\Herbalife
[18/03/2013 - 06:10:02 | ASH | 1063194624] C:\hiberfil.sys
[14/03/2013 - 04:11:18 | D ] C:\i386
[19/01/2009 - 21:29:34 | D ] C:\Intel
[19/01/2009 - 20:42:35 | N | 0] C:\IO.SYS
[04/07/2011 - 13:29:49 | D ] C:\Live! Cam
[09/12/2008 - 04:50:59 | N | 2016] C:\MOD01SET0J00P2000G.enc
[11/09/2008 - 05:27:43 | N | 2488] C:\MOD01WOS02FRP20001.enc
[19/01/2009 - 20:42:35 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
[17/01/2010 - 14:25:34 | RHD ] C:\MSOCache
[14/04/2008 - 08:00:00 | N | 47564] C:\NTDETECT.COM
[14/04/2008 - 08:00:00 | N | 252240] C:\ntldr
[18/03/2013 - 06:10:00 | ASH | 1598029824] C:\pagefile.sys
[18/03/2013 - 16:36:17 | D ] C:\Program Files
[09/07/2012 - 20:34:07 | SHD ] C:\RECYCLER
[19/01/2009 - 21:33:55 | N | 1701] C:\RHDSetup.log
[28/03/2009 - 22:32:28 | N | 215] C:\Setup.log
[23/09/2009 - 16:07:09 | SHD ] C:\System Volume Information
[18/03/2013 - 16:47:10 | D ] C:\UsbFix
[18/03/2013 - 16:47:54 | A | 5486] C:\UsbFix [Clean 1] ACER-932E1ED6FF.txt
[24/09/2009 - 06:24:10 | D ] C:\VALUEADD
[18/03/2013 - 06:11:25 | D ] C:\WINDOWS
[18/03/2013 - 16:36:27 | D ] C:\ZHP
[16/02/2013 - 20:04:30 | D ] D:\Nouveau dossier
[29/08/2012 - 19:49:42 | N | 26702] D:\~WRL0001.tmp
[29/02/2008 - 19:11:00 | N | 501751] F:\LOCKv100 (mode 8).pdf
[26/05/2011 - 11:45:14 | N | 1708032] F:\LOCKv241.exe
[25/08/2011 - 14:05:56 | D ] F:\LOCK v1.0.7.app
[16/02/2013 - 16:58:28 | D ] F:\compil colibri
[16/02/2013 - 19:47:04 | N | 31832] F:\VirtualDJ Local Database v6.xml
[03/02/2013 - 10:02:24 | D ] F:\Herbalife
[11/03/2013 - 07:50:34 | D ] F:\Perso olivier

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
F:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)

################## | E.O.F | https://www.sosvirus.net/ |

Et encore:

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.18.14

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Herbalife :: ACER-932E1ED6FF [administrateur]

18/03/2013 05:00:50 p.m.
mbam-log-2013-03-18 (17-00-50).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 323072
Temps écoulé: 1 heure(s), 21 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_QUESTBROWSE_SERVICE (Adware.QuestBrowse) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 24
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP594\A0156955.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP594\A0156956.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP594\A0156993.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163084.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163077.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163079.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163080.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163081.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163082.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163083.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163085.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{51845276-3886-4492-9EB3-92A74C3309F5}\RP602\A0163086.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlls.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlls64.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlph.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlservice.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlvknlg.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlvknlg64.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlxf.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlxg.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlxh.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlxi.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlxj.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Temp\~os4.tmp\rlxk.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Et pour finir:

https://www.cjoint.com/c/CCsxP37swnv

Voila] je test le tout et je vous tiens au courant.

Merci
0
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, pour moi cela me semble bon tu fais se qui suit , merci

1) delfix pour nettoyer les outils utiliser et leurs rapports

télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix

et coche Suppression des outils de désinfection

et coche Purger la restauration système

et puis Réinitialiser les paramètres système

ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

et puis nouveau document texte

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

par le biais d'un hébergeur !!

http://pjjoint.malekal.com/



2) fais la mise à jour de java


désinstalles tous se qui est java de sur ton pc, à savoir ta version 6 Update 31 et puis fais la détection en ligne et installes la version proposé la version 7 update17 https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! ou autre si proposé


3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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