Se débarrasser d'optimizer pro

Résolu
LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre -  
 bobo -
Bonjour,

Je me suis aperçu ce matin en me connectant sur le net que beaucoup de fenêtre pop up s'ouvre sans arrêt pour installé tel ou tel logiciel car mon ordinateur est soi-disant ralenti, et plein d'autre fenêtre de pub... En cherchant un peu plus, plusieurs logiciel se sont installé tout seul sur on ordinateur dont optimizer pro. Je les ai tous désinstallé aussitôt et j'ai lancé une analyse avec mon anti virus (rien d'anormal apparemment). Malheuresement le fait de désinstaller optimizer pro n'a pas suffit car je continue d'être embêté avec toute ces fenêtres pop up. Comment dois je faire? Par avance merci de vos conseil.

70 réponses

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Résumé de la discussion

Des fenêtres pop-up persistantes et l'installation clandestine de logiciels comme Optimizer Pro surviennent sur un ordinateur Windows 7 avec Firefox 19.0, même après désinstallation et analyse antivirus, nécessitant une démarche de nettoyage et de sécurisation.
Plusieurs mesures visent à interrompre l'infection et nettoyer: couper la connexion, vider les fichiers temporaires et réinitialiser la page d'accueil, activer le blocage des pop-ups, puis utiliser AdwCleaner et RogueKiller pour détecter les éléments indésirables.
Des vérifications système comme sfc /scannow et des nettoyages spécifiques via USBFix complètent la procédure, et les rapports générés permettent d'affiner le nettoyage et de prévenir une réinstallation.

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  1. jeannets Messages postés 28381 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 601
     
    D'abord, débranche ta connexion internet ou la Wifi pour stopper ce défiler.

    Ensuite tu vide la mémoire cache (fichiers temporaires) d'internet.

    Tu rétablit la page d'accueil de ton navigateur.

    Tu active ton filtre de Pop Up

    et tu rétabli la connexion ... ce n'est pas forcément suffisant.
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  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    fais ceci pour tes pubs

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+
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  3. LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bonsoir, j'ai télécharger adwcleaner voici le lien du rapport :
    https://www.cjoint.com/?3CruX7k7kxn
    Es ce suffisant?
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    1. bobo
       
      supprime le car tous les accélérateur de pc ils servent a rien et te ralentisse
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  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    vérifie dans les moteurs de recherche et les extentions de tes navigateurs si tu as

    encore des soucis

    @+
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu avais le soucis sous quel navigateur?

    @+
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  7. LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Oui j'ai toujours le soucis. Je navigye avec mozilla firefox
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  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, tu peux passer adwcleaner en mode sans échec

    le mode sans echec

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+
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  9. LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bonjour,

    je n'arrive pas a démarrer en mode sans échec. En faite a chaque démarrage de l'ordinateur je suis obligé d'appuyer sur la touche F1 pour lancé Windows (j'utilise Windows 7 pro) On m'avais dit de changé la pile de carte mère, chose que j'avais fait mais cela n'avait rien changé, je suis même allée dans le bios pour mettre le setup en défaut mais cela n'avait rien changé non plus donc je m'y été faite a appuyer sur F1 a chaque démarrage depuis quelques mois. Mais je m'aperçois aujourd'hui que cela m'empêche de démarrer en mode sans échec, j'ai beau appuyer sur F8 ou même F5 rien ne se passe. Je ne peux donc pas faire cette manipulation.
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  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, et tu as regarder pour ceci

    tu regarderas aussi ceci (pour les moteurs de recherche et les extentions firefox)

    https://support.mozilla.org/fr/kb/rechercher-barre-adresse-firefox?redirectlocale=fr&redirectslug=barre-de-recherche-de-firefox

    https://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-extensions-ajouter-fonctionnalites-firefox#w_gaerer-les-extensions
    ------------------------------------------------------------------------------------------

    pour ton soucis de mode sans échec, fais ceci

    clique sur démarrer>ordinateur>clique droit sur C:\>outil>vérifier maintenant

    et là tu coches les 2 cases et tu cliques sur démarrer

    ensuite tu essayes de démarrer en mode sans échec

    ps:quitte tous tes programmes en cours pour effectuer cette manipulation

    @+
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  11. LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bonjour, j'ai essayé cette manipulation, malheureusement le mode sans échec ne marche toujours pas.
    Pour les moteurs de recherche et extensions pas de soucis.
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  12. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut lagazel,

    je récapitule:

    tu n'as plus de soucis avec firefox, mais tu n'as pas accès au "mode sans échec"

    malgré la manipulation que tu as faite MESSAGE 10

    dis moi si c'est bien ça

    merci

    @+
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  13. LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre
     
    voila oui c'est bien ca
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  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, tu vas faire ceci s'il te plaît

    clique sur démarrer>tous les programmes>accessoires

    dans accessoires, tu cliques droit sur "invite de commande" et tu choisis

    exécuter en tant qu'administrateur

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tu tapes sfc@/scannow puis tu fais "enter"

    ps: @ représente 1 espace (ne pas le copier dans la commande)

    la commande donne ceci sfc /scannow

    quitte tous tes programmes an cours avant de lancer la manipulation

    ensuite redémarre ton pc, tapote la touche F8 et tente le mode sans échec

    dis moi comment ça va

    @+
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  15. LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Je viens de faire cette manipulation. Je suis également aller dans le bios pour mettre en "disabled" le "wait for F1 if error". J'ai réussi a démarrer en mode sans échec et j'ai lancé adwcleaner. Voici le rapport :
    # AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 19/03/2013 à 11:01:29
    # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : antoine - ANTOINE-PC
    # Mode de démarrage : Mode sans échec
    # Exécuté depuis : C:\Users\antoine\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16521

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

    Fichier : C:\Users\antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ue9ivfr7.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [4365 octets] - [17/03/2013 20:41:10]
    AdwCleaner[S2].txt - [970 octets] - [19/03/2013 09:16:53]
    AdwCleaner[S3].txt - [911 octets] - [19/03/2013 11:01:29]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [970 octets] ##########
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  16. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    bien vu pour la manipulation dans le bios

    ton pc démarre normalement maintenant?

    as-tu encore des soucis avec "optimizer pro"?

    ton rapport adwcleaner est propre

    dis moi comment va le pc

    @+
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  17. LAgazel62 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Alors oui maintenant mon pc démarre normalement.
    J'ai toujours ces pub qui s'affiche partout des que je vais sur un site. Sous chacune de ces pub il est écrit "ads not by this site"

    J'ai donc installé adblock. Les pub ne s'affiche plus mais la mentions "ads not this site" reste tout de meme écrite a chaque emplacement ou les pub se mettaient.
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  18. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fais une capture d'écran du menu Outils / Modules complémentaires et extensions

    de firefox s'il te plaît

    https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

    @+
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  19. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
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    tu vas devoir me faire 1 zhpdiag (outil de diagnostic) car beaucoup de logiciels ou

    programmes ne sont pas a jour sur ton pc (faille de sécurité)

    télécharge zhpdiag sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    ps:sur le tuto, les icônes ne sont pas tout a fait les même dans la première fenêtre

    ne te tracasse pas de cela

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan, clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (celui avec le +)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdaig.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    je pars bosser, et je regarderai ton rapport ce soir

    bonne journée

    @+
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