[Résolu] écran tout blanc sous windows vista Résolu/Fermé

Question

Bonjour,   


Depuis peu de temps, je ne peux plus utiliser mon PC portable. Windows Vista se lance, j'entre mon mot de passe de session, et mon écran est recouvert d'une page blanche.  
Je ne peux rien faire (ni gestionnaire des taches, ni menu démarrer, ni même en mode sans échec, où j'ai le même problème).  

Je parviens en appuyant sur CTRL ALT SUPR à avoir les 5 choix, mais je ne parviens tout de même pas à avoir le gestionnaire des tâches.  

Je ne peux donc pas lancer un démarrage sélectif / minimal.  

Je parviens à lancer l'invite de commande, le disque est sain.  

Quand j'éteins ou redémarre le portable, je vois pendant quelques secondes mon bureau avec toutes les icônes, mais je ne peux jamais cliquer dessus...  

Sur un autre topic, où le problème semble le même : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23889406-virus-gendarmerie-nationale j'ai commencé la procédure.  

Merci de votre aide,  

A cette URL, le rapport de OTL : https://www.cjoint.com/c/CCrllXReOB1

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Relance OTL.   
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:   

:OTL
O20 - HKU\steph_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Users\steph\AppData\Roaming\skype.dat) - C:\Users\steph\AppData\Roaming\skype.dat ()
[2013/02/27 12:41:04 | 000,000,004 | ---- | C] () -- C:\Users\steph\AppData\Roaming\skype.ini


* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

g100 · Answer

Merci Malekal_morte-. 

J'ai fait ce que tu m'as dit pour skype, 

Voici le nouveau rapport :  

https://www.cjoint.com/c/CCrlWn5bWCR 

Et en relançant Windows çà fonctionne !!! Pourquoi skype me posait-il problème ???

Merci. :-)

Guillaume

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle :
Google Toolbar
BingBar
Askbar

Les toolbars font ramer le PC/navigateurs et récupèrent des informations comme la thématique des sites visités.


Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant). 
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 



~~


Sécurise ton PC !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

Passe le mot à tes amis !

g100 · Answer

Merci Malekal_morte-.

C'est le portable à une copine, et dès que j'ai eu la main dans windows je me suis empressé à faire du ménage oui (les 3 dont tu parles en particulier)...

Et à faire les mises à jours qu'elle ne veut jamais faire, mais qui cette fois lui serviront peut être de leçon.

Merci.

A+

g100 · Answer

Merci à toi ;-)