Samsung CLX 3185 : problème avec Mac
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Liberiade
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pierrephoto Messages postés 1541 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 - 18 mars 2013 à 10:29
pierrephoto Messages postés 1541 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 - 18 mars 2013 à 10:29
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pierrephoto
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18 mars 2013 à 10:29
18 mars 2013 à 10:29
Bonjour,
J'ai eu le même genre de réponse honteuses chez HP pour une imprimante scanner sans fil.
Je leur ai dit que j'allais avertir des associations de consommateurs, voir le service de répressions des fraudes.
Résultat, il m'ont envoyé une imprimante toute neuve (j'étais encore sous garantie).
Le pire, et qui signifie bien leur incompétence, le problème venait de ma connexion wifi. J'ai donc 2 imprimantes pour le prix d'une.
J'ai eu le même genre de réponse honteuses chez HP pour une imprimante scanner sans fil.
Je leur ai dit que j'allais avertir des associations de consommateurs, voir le service de répressions des fraudes.
Résultat, il m'ont envoyé une imprimante toute neuve (j'étais encore sous garantie).
Le pire, et qui signifie bien leur incompétence, le problème venait de ma connexion wifi. J'ai donc 2 imprimantes pour le prix d'une.