Avertissement windows : disque dur endommagé

Fermé
Marie-Laure - 14 mars 2013 à 13:21
antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 15 mars 2013 à 19:00
Bonjour,

Hier midi alors que je venais de surfer en toute tranquilité, j'ouvre mon ordinateur portable HP que j'ai acheté en 2010, et là une fenêtre s'affiche avec le message suivant :
Veuillez contacter votre fournisseur afin de réparer ou changer votre disque dur interne qui est endommagé, sauvegarder vos données sinon elles risques d'être perdues.

Est-ce un virus ? Lequel ? Que dois-je faire ?

Merci pour vos réponses.

ML


3 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 952
15 mars 2013 à 18:47
l'a peut etre pas la possibilité de venir tous les quarts d'heure ....
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 907
Modifié par antipolis a le 15/03/2013 à 19:01
Nous non plus.
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 907
14 mars 2013 à 13:29
Bonjour.


Virus ou pas,

je vais me repépéter pour au moins la 10² ième fois.
Utilisez deux partitions.
Une pour le système et les programmes, l'autre pour les données.
Si vous stockez vos photos et vos vidéos personnelles sur votre PC,
et surtout si celui-ci est aussi votre outil de travail,


===============================================
Faites des images de votre partition "SYSTEME & PROGRAMMES".
Faites des sauvegardes de votre partition "DONNEES".
C'est certain, un jour ou l'autre, vous en aurez besoin.

===============================================

Sur mon PC, environ 10 minutes pour restaurer "Système & Programmes" (50 Go).
Juste le temps d'une pose café.

Quelques minutes pour restaurer une vidéo, ou un paquet de photos supprimé accidentellement.

No stress.


Donc, à minimum, sauvegardez vos données.

Et ensuite, il serait intéressant de faire ceci : https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/
Attention, cette opération peut être très longue (1 heure, 2 heures, sinon plus). Surtout ne pas interrompre le processus sous peine d'avoir de gros ennuis au redémarrage.
En plus, il est prudent de faire une sauvegarde du contenu de la partition vérifiée. Et surtout une image de celle-ci si elle supporte le "Système".


Bonne journée
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 952
14 mars 2013 à 13:43
salut

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6820.html (renommé winlogon)

ou , si le lien n'est pas fonctionnel :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider


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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 907
Modifié par antipolis a le 14/03/2013 à 14:07
Bonjour.

N'aurais-je pas vu que ce sujet était déposé dans le forum "Virus - Sécurité" ?

Dans l'affirmative, toutes mes excuses.

Bien cordialement.
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 907
14 mars 2013 à 14:10
Et bien entendu, vous pouvez supprimer mon message de 13:29.

Bonne journée.
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 907
15 mars 2013 à 12:11
Bonjour.


Sujet créé à 13:21.

Première réponse à 13:29 (antipolis a).
Deuxième réponse à 13:43 (g3n-h@ckm@n).

Depuis, silence radio de la part de l'auteur du sujet.

A quoi cela sert-il que l'on se décarcasse ?

C'est désolant.


Bonne journée.
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