Quelqu'un d'autre utilise votre compte...?
Pat45
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Pat45 -
Pat45 -
Bonjour,
voici le message que j'ai lorsque j'essaye de me connecter à ma boîte hotmail.
J'ai suivi la procédure en donnant une autre adresse(gmail),on me demande de remplir un formulaire,et notamment de donner mes 4 derniers numéros de CB,ainsi que la date de validité?
Sans cela,impossible d'avancer...du coup,j'ai donné des infos erronées...?
Est-ce une démarche normale de la part de microsoft?
Du coup,je suis inquiet quant à la récupération de mon compte hotmail...
Si quelqu'un peut m'aider...?
Cordialement,
Patrick
voici le message que j'ai lorsque j'essaye de me connecter à ma boîte hotmail.
J'ai suivi la procédure en donnant une autre adresse(gmail),on me demande de remplir un formulaire,et notamment de donner mes 4 derniers numéros de CB,ainsi que la date de validité?
Sans cela,impossible d'avancer...du coup,j'ai donné des infos erronées...?
Est-ce une démarche normale de la part de microsoft?
Du coup,je suis inquiet quant à la récupération de mon compte hotmail...
Si quelqu'un peut m'aider...?
Cordialement,
Patrick
5 réponses
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si tu viens de recevoir un mail alors tu as
encore acces au compte donc change ton mdp
voir le lien
et ensuite bloque cet expediteur -
Lu
non pas du tout normal
ça, ça vient surement la personne qui justement l'a piraté
https://support.microsoft.com/en-us/office/get-help-with-outlook-com-40676ad0-c831-45ac-a023-5be633be798d?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain -
je viens de recevoir un mail de microsoft(?) qui me dit qu'ils vont étudier mes réponses...avec un numéro de ticket...?
Je fais comment,sinon?je retombe à chaque fois sur le même formulaire! -
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