Philips 32PFL7603H/10 Format vidéo non supporté

dhenocq Messages postés 1 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,

Quand je branche mon ipad3 (nouvel ipad) sur un port HDMI (à l'aide d'un cable HDMI et d'un connecteur lighting vers HDMI femelle) de mon écran Philips cité en objet, j'ai le message "Format vidéo non supporté" qui apparait sur l'écran TV (quelque soit le type de vidéo).
J'ai mis à jour la TV Philips avec le dernier firmware (qui date de 2009) mais ça ne change rien.
Comment faire ? Mon objectif est de lire les vidéos.

Bien à vous

David H

1 réponse

  1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Bonjour,

    Ci-dessous vous avez la résolution d'affichage prise en compte par la TV.

    Résolution d'affichage prise en
    charge*

    Formats informatiques

    Résolution Fréquence de rafraîchissement
    640 x 480 60, 72, 75, 85 Hz
    800 x 600 60, 72, 75, 85 Hz
    1024 x 768 60, 70, 75, 85 Hz
    1920 x 1080i 60 Hz
    1920 x 1080p
    60 Hz
    Via entrée HDMI/DVI

    1080i 50, 60 Hz
    1080p 24, 50, 60 Hz
    1080p 24, 25, 30 Hz

    Vérifiez que vos fichiers audio et vidéo ont été enregistrés avec cette résolution.
    Dans le cas contraire, nous vous conseillons de l'ajuster à 1080i ou 720p.

    Veuillez vous assurer que votre câble HDMI est de bonne qualité et fermement inséré dans les prises respectives.

    Nous vous conseillons aussi de consulter le manuel de l'utilisateur de votre Ipad3 ou de contacter votre fabricant qui vous donnera toutes les informations sur la compatibilité de votre appareil avec votre TV.

    N'hésitez surtout pas de contacter également l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :

    01 57 32 40 50

    Lundi au vendredi 08:00 - 20:00

    Samedi 09:00 - 18:00

    Cordialement,

    Djetey - Social Media Webcare
    Philips TV France
    @PhilipsCare_Fr"
    0