Philips 32PFL7603H/10 Format vidéo non supporté Fermé

Question

Bonjour, 


Quand je branche mon ipad3 (nouvel ipad) sur un port HDMI (à l'aide d'un cable HDMI et d'un connecteur lighting vers HDMI femelle) de mon écran Philips cité en objet, j'ai le message "Format vidéo non supporté" qui apparait sur l'écran TV (quelque soit le type de vidéo).
J'ai mis à jour la TV Philips avec le dernier firmware (qui date de 2009) mais ça ne change rien.
Comment faire ? Mon objectif est de lire les vidéos.

Bien à vous

David H

Support Philips · Answer

Bonjour,

Ci-dessous vous avez la résolution d'affichage prise en compte par la TV.

Résolution d'affichage prise en 
charge*

Formats informatiques

Résolution	Fréquence de rafraîchissement
640 x 480 	60, 72, 75, 85 Hz
800 x 600 	60, 72, 75, 85 Hz
1024 x 768 	60, 70, 75, 85 Hz
1920 x 1080i 	60 Hz
1920 x 1080p
 	60 Hz
Via entrée HDMI/DVI

1080i 	50, 60 Hz
1080p 	24, 50, 60 Hz
1080p 	24, 25, 30 Hz

Vérifiez que vos fichiers audio et vidéo ont été enregistrés avec cette résolution.
Dans le cas contraire, nous vous conseillons de l'ajuster à 1080i ou 720p.

Veuillez vous assurer que votre câble HDMI est de bonne qualité et fermement inséré dans les prises respectives.

Nous vous conseillons aussi de consulter le manuel de l'utilisateur de votre Ipad3 ou de contacter votre fabricant qui vous donnera toutes les informations sur la compatibilité de votre appareil avec votre TV.

N'hésitez surtout pas de contacter également l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au : 

01 57 32 40 50 

Lundi au vendredi 08:00 - 20:00 

Samedi 09:00 - 18:00


Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr"