Ordinateur touché par le Virus Ukash Fermé

Question

Bonjour, 
Comme mentionné dans un autre sujet, mon ordinateur est infecté par le virus Ukash. 
Je ne sais pas comment procéder, je ne suis pas doué du tout en informatique et en lisant sur plusieurs forums dont celui-ci, j'ai tenté par exemple de faire une restauration de système mais ça m'ouvre une fenêtre nommée "Restauration du système" où l'on m'indique : "Aucun point de restauration n'a été créé sur le disque système de l'ordinateur. Pour créer un point de restauration, ouvrez la Protection du système". Que faire ?
Je vous remercie énormément pour votre aide très précieuse. 



Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.57

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263

Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.




Si la restauration est impossible : 

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/ 
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur. 

Suis la procédure indiqué sur la page : 
- Utilise ISO2Disc pour graver l'ISO ou mettre sur Clef USB. 
- Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté 
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB. 
- Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller 
- Fais un scan 
- Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé). 
- Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message.
(tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet) 
- Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.

antho69 · Answer

Je suis donc en train de télécharger le Live CD Malekal. 
Je ne comprends pas qu'est-ce que le fichier ISO? Il figurera dans le fichier du CD Live Malekal ?

Ordinateur touché par le Virus Ukash

2 réponses

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