Internet inaccessible

Fermé
Crazycat75 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 11 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2013 - 11 mars 2013 à 14:40
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 - 11 mars 2013 à 18:17
Bonjour,
J'ai un souci avec mon ordi portable compaq
J'avais mcafee comme antivirus et depuis ce week-end il est bloqué
J'ai voulu le desinstalle impossible
On m'a conseillé d installer avast ça que j'ai fait mais maintenant internet est bloqué
J'arrive a ouvrir des pages mais aucune action possible
Est ce que quelqu'un a une solution s'il vous plaît
Je sais qu'il faut desinstaller mcafee mais j'y ai pas accès
Merci pour votre aide



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3 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
11 mars 2013 à 15:52
Salut

Et en mode sans échec?
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Crazycat75 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 11 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2013
11 mars 2013 à 17:58
Je viens d'essayer impossible de supprimer autre solution peut être
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
11 mars 2013 à 18:17
Désactive tout via MSCONFIG en mode sans échec.
Ensuite, démarre en normal et désinstalle pour n'avoir qu'un antivirus actif.
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