Problème mise à jour
pakaleg
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème avec les mises à jour windows 7 qui ne se font plus depuis longtemps déjà. "Une ereeur s'est produite...." code erreur 80004002. J'ai cherché sur les forum, essayé l'outil fixit de microsoft, rennomé le dossier softwaredistribution et rien de tout cela n'a fonctionné. Il ne veut même pas installer l'outil fixit de microsoft. Je n'ai plus d'idée... Merci à ceux qui en auraient.
J'ai un problème avec les mises à jour windows 7 qui ne se font plus depuis longtemps déjà. "Une ereeur s'est produite...." code erreur 80004002. J'ai cherché sur les forum, essayé l'outil fixit de microsoft, rennomé le dossier softwaredistribution et rien de tout cela n'a fonctionné. Il ne veut même pas installer l'outil fixit de microsoft. Je n'ai plus d'idée... Merci à ceux qui en auraient.
14 réponses
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Bonjour,
tentez d'exécuter cet utilitaire :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix
cordialement
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Bonjour et merci pour la réponse. J'ai exécuté l'outil de xplode mais le problème reste le même. Voici le rapport de diagnostic de l'outil.
WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 11/03/2013 à 13:22
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (32 bits) [version 6.1.7601] Service Pack 1
Nom d'utilisateur : claudine - PC-DE-CLAUDINE (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\claudine\Downloads\winupdatefix.exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le :
Dernier téléchargement effectué le :
Dernière installation effectuée le :
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Manuel
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1268 octets] ##########
Je dois préciser que trois mises à jour se font en boucle la KB 2633171, KB 2676562 et la KB 2679255. Je les ai masquées et essayé de les installer manuellement mais rien n'y fait toujours erreur pour windows update -
Re,
je suppose que vous avez déjà essayé ça ? :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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Je viens d'essayer et voilà le résultat :
Une boite de dialogue qui me dit "le programme d'installation de l'agent windows update a détecté une erreur irrécupérable -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
et j'imagine que ça ne fonctionne toujours pas ?
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Rien n'y fait c'est désolant. Une autre idée ?
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malheureusement non, pas pour l'instant... désolée.
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Merci quand même. Bonne après midi
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de rien, j'espère que quelqu'un se manifestera pour apporter une solution.
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Re,
tente cette manipulation :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
(ce n'est pas le code d'erreur, mais dans le titre du site, c'est le même que toi)
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Bonjour,
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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Certains fichiers sont endommagés et non réparables. Y a t il quelque chose à faire ?
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