Connexion internet vide

Résolu
clash Messages postés 209 Statut Membre -  
 clash -
Bonjour,


Mon portable n'as plus internet et la connexion réseau est vide.
Mon fixe fonctionne et internet aussi
comment faire merci beaucoup
je ne comprends pas que cela arrive d'un coup cela marchait bien avant
merci pour votre aide si vous connaissez cette situation

7 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Quel modéle de modem ?
logiciel WiFi du PC intégré au PC ou autre ?

Essai de synchroniser ton modem wifi ( mode association ) et effectue une recherche du reseau sur ton pc portale .
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clash Messages postés 209 Statut Membre 15
 
je suis chez free


je ne comprends pas pourquoi la connexion réseau est vide, j'ai plus rien
c'est sur le portable qui marche en wifi avec le fixe
le fixe marche bien et internet aussi


comment faire

merci beaucoup
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clash Messages postés 209 Statut Membre 15
 
je suis en wifi entre un fixe et un portable chez free
le fixe marche très bien mais j'ai perdue ma connexio réseau sur le portable et donc je ne peux même pas faire une recherche de réseau

Le gestionnaire de périphérique est vide également
J'ai lu sur le net que cela peut être du à l'installation de mises à jours de windows si c'est ça pas de chance...

merci à ceux qui voudrons bien me proposer une solution car je ne sais plus comment faire


merci
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kenitax Messages postés 365 Statut Membre 92
 
Salut,

Tu veux dire que ta carte réseau n'apparait pas dans le gestionnaire de périphériques ? Cela voudrait donc dire que tes pilotes ne sont pas installés ou bien qu'il faut les réinstaller.

Sinon vérifie aussi que tes connexion réseau sont bien activées.
Pour cela tu fais DEMARRER-EXECUTER puis tu tapes services.msc
Puis tu cherches Connexion Réseau et tu double-clic dessus
Tu regardes si "Type de Démarrage" est sur "Automatique", sinon tu l'y mets.
Et tu cliques sur Démarrer puis OK
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clash Messages postés 209 Statut Membre 15
 
ok

merci de bien vouloir m'aider
j'ai essayé de faire cela car c'était marqué désactivé mais quand je veux l'activer j'ai le message le gestionnaire de configuration: le service plug-and-play ou un autre service nécessaire n'est pas disponible


je suis bloquée

merci de bien vouloir m'aider
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clash Messages postés 209 Statut Membre 15
 
Les infos sont les uivantes

identification carte réseau
code erreur de l'échec: 0x80070422 le service net peut pas être démarré parce qu'il a été désactivé ou qu'un périphérique activé ne lui est associé
connexion HTTP/HTTPS/FTP
erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com
the serveur name or adress could not be resolved


merci pour votre aide
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kenitax Messages postés 365 Statut Membre 92
 
Salut,

Ne sois pas désespéré tout problème a sa solution...
Cela viendrait donc du service plug and play.
Essaie de faire ceci :
DEMARRER - EXECUTER tu tapes services.msc
Tu recherches le service Plug and Play et tu double-cliques dessus.
Même manip que précédemment, tu démarres le service tu le mets en automatique.
Enfin tu cliques de nouveau sur connexion réseau et tu démarres le service et le mets en mode auto.
Redémarre l'ordi.
As-tu le même message d'erreur ?
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clash
 
Merci je n'ai plus ce message d'erreur par contre presque la totalité des lignes étaient désactivées j'ai réactivé et démarré plug et certaines autres mais comme je ne m'y connais pas...

Je n'ai plus le message et j'ai retrouvé mon réseau et ma connexion.

Je ne te connais pas mais tu es un ange, tu me sauves la vie, j'avais plein de trucs à faire sur mon portable merci mille fois de ta gentillesse.

Je ne sais pas si je dois activer toutes les lignes en automatique et les démarrer? Je ne suis pas encore une pro de l'informatique pourrais-tu me conseiller s'il te plait et bien vouloir me préciser cela.

En tous les cas cela fonctionne c'est merveilleux. Je n'ai pas réussi à identifier la cause de cette panne si étrange.


Merci encore t'es super
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kenitax Messages postés 365 Statut Membre 92
 
Salut,

Si tu veux t'y retrouver dans la jungle des "services" et connaître la liste de ceux qu'on peut activer ou désactiver, je te conseille d'aller sur ce site où tout est bien expliqué avec les recommandations et tout et tout :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services/page3.htm

@ +
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clash > kenitax Messages postés 365 Statut Membre
 
MERCI beaucoup

je vais lire cela
maintenant je vais bosser pour pouvoir utiliser mon imprimante à distance pour l'instant ça coince
merci encore pour tes infos
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