connexion internet vide Résolu

Question

Bonjour,


Mon portable n'as plus internet et la connexion réseau est vide.
Mon fixe fonctionne et internet aussi
comment faire merci beaucoup
je ne comprends pas que cela arrive d'un coup cela marchait bien avant
merci pour votre aide si vous connaissez cette situation

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Quel modéle de modem ?
logiciel WiFi du PC intégré au PC ou autre ?

Essai de synchroniser ton modem wifi ( mode association ) et effectue une recherche du reseau sur ton pc portale .

clash · Answer

je suis chez free


je ne comprends pas pourquoi la connexion réseau est vide, j'ai plus rien
c'est sur le portable qui marche en wifi avec le fixe
le fixe marche bien et internet aussi


comment faire

merci beaucoup

clash · Answer

je suis en wifi entre un fixe et un portable chez free
le fixe marche très bien mais j'ai perdue ma connexio réseau sur le portable et donc je ne peux même pas faire une recherche de réseau

Le gestionnaire de périphérique est vide également
J'ai lu sur le net que cela peut être du à l'installation de mises à jours de windows si c'est ça pas de chance...

merci à ceux qui voudrons bien me proposer une solution car je ne sais plus comment faire


merci

kenitax · Answer

Salut, 

Tu veux dire que ta carte réseau n'apparait pas dans le gestionnaire de périphériques ? Cela voudrait donc dire que tes pilotes ne sont pas installés ou bien qu'il faut les réinstaller.

Sinon vérifie aussi que tes connexion réseau sont bien activées. 
Pour cela tu fais DEMARRER-EXECUTER puis tu tapes services.msc
Puis tu cherches Connexion Réseau et tu double-clic dessus
Tu regardes si "Type de Démarrage" est sur "Automatique", sinon tu l'y mets. 
Et tu cliques sur Démarrer puis OK

clash · Answer

ok

merci de bien vouloir m'aider
j'ai essayé de faire cela car c'était marqué désactivé mais quand je veux l'activer j'ai le message le gestionnaire de configuration: le service plug-and-play ou un autre service nécessaire n'est pas disponible


je suis bloquée

merci de bien vouloir m'aider

clash · Answer

Les infos sont les uivantes

identification carte réseau
code erreur de l'échec: 0x80070422 le service net peut pas être démarré parce qu'il a été désactivé ou qu'un périphérique activé ne lui est associé
connexion HTTP/HTTPS/FTP
erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com
 the serveur name or adress could not be resolved


merci pour votre aide

kenitax · Answer

Salut, 

Ne sois pas désespéré tout problème a sa solution...
Cela viendrait donc du service plug and play.
Essaie de faire ceci :
DEMARRER - EXECUTER tu tapes services.msc
Tu recherches le service Plug and Play et tu double-cliques dessus.
Même manip que précédemment, tu démarres le service tu le mets en automatique.
Enfin tu cliques de nouveau sur connexion réseau et tu démarres le service et le mets en mode auto.
Redémarre l'ordi.
As-tu le même message d'erreur  ?

Connexion internet vide

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