Ordinateur qui rame

Résolu
bilvens Messages postés 22 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon ordinateur ram à chaque fois que je me connecte sur internet. J'ai installé wise care 365 pour le nettoyer et microsoft sécurity essential comme anti-virus mais c' est toujours pareille. C' est un mini HP de 150 Go avec 1Go de mémoire vive. Je voudrais savoir d' ou vient le problème merci.

24 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Le problème porte sur un ralentissement dès l’ouverture d’internet sur un mini PC HP avec 1 Go de RAM, Windows 7 et Firefox 19.0, malgré Wise Care 365 et Microsoft Security Essentials. Des éléments de réponse suggèrent de vérifier l’utilisation de la mémoire via le gestionnaire des tâches et d’éventuellement augmenter la RAM, car 1 Go peut être insuffisant pour une navigation moderne. D’autres échanges évoquent l’utilisation d’outils de nettoyage et la suppression de points de restauration, puis des retours indiquant qu’un réglage individuel a semblé produire un effet. En cas de besoin matériel, certains participants rappellent que l’ajout de mémoire est la solution la plus efficace, surtout sur un système limité à 1 Go.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour. Quelle version de Windows as-tu ? Windows 7 ?
    Si c'est le cas, ton PC manque de mémoire RAM pour que ça fonctionne correctement.
    0
  2. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Bonjour oui c' est Windows 7. Ah ok merci c' est gentil d' avoir répondu.
    0
  3. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
     
    Quel navigateur utilisez-vous ?
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    De rien ! Pour confirmer le problème, tu peux ouvrir le gestionnaire des tâches (Ctrl+Alt+Suppr), puis regarder l'utilisation de la mémoire vive : elle devrais dépasser 1Go rien qu'en ouvrant une page internet.
    Solution : ajouter de la RAM ! Il y a normalement une trappe prévue pour sous ton PC
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Ah ok merci bcp....
    0
  7. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    matrix4422 c' est firefox v19...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      voir ma réponse plus bas
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    commence par désinstaller Microsoft security enssentials et Wise care.

    Puis :

    -> Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)

    -> Lance-le

    clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

    -> Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

    Enfin :

    ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

    ▶ Exécute-le. Accepte la mise à jour.

    ▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
    ▶ Clique sur "Rechercher"
    ▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    Citation :

    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ▶ Clique donc sur Afficher les résultats.
    ▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

    Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

    Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.

    @+

    Aider les autres, c'est bien... Mais quand on ne sait pas s'y prendre, on s'abstient!
    0
  9. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Ok merci bien et désolé pour le retard. J' ai remarqué que si je ne laisse pas 180 Go libre dans mon disque dur, cela fait ramé l' ordinateur quand je me connecte sur internet.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      B'jour,

      fais les procédures demandées plus haut ;).
      0
    2. bilvens
       
      Bonjour, j' ai suivi les instructions que tu m' as donné mais pour posté le rapport j' arrive pas. Tu peux m' expliquer comment je dois faire s'il te plait. Merci.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,

      pour le rapport d'Adwcleaner :

      -> Clique sur ordinateur -> C: -> ouvre le document texte Adwcleaner[S1].txt (double clique)-> copier son contenu -> puis colle-le sur le forum.

      Pour MBAM (malwarebytes' anti malware) :

      Double clique sur Malwarebytes' anti malware (que l'on appelle MBAM) -> onglet rapport/log -> ouvre le rapport avec la date correspondant à l'analyse -> copie son contenu et poste-le sur le forum.

      Si tu as un doute sur quel rapport prendre avec MBAM, poste-les tous.
      0
  10. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Voici le rapport : S5

    # AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 19/03/2013 à 21:17:45
    # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : LIE - SAO-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\LIE\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

    Fichier : C:\Users\LIE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wp9ke9ov.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R5].txt - [887 octets] - [19/03/2013 21:07:53]
    AdwCleaner[S5].txt - [821 octets] - [19/03/2013 21:17:45]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [880 octets] ##########
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    B'soir.

    OK.

    Passe à mbam.

    @+
    0
  12. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Voici le rappport de mbam :

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.03.23.07

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    LIE :: SAO-PC [administrateur]

    Protection: Désactivé

    24/03/2013 01:29:23
    mbam-log-2013-03-24 (01-29-23).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 427857
    Temps écoulé: 2 heure(s), 39 minute(s), 32 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)

    Tu penses que c' est bon. Il commence à fonctionner correctement maintenant.
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    des problèmes persistent ? Si oui, fais ceci (ou si vous voulez qu'on approfondisse, à toi d'voir) :

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

    ▶ Télécharge ici :OTL

    ▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption. Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox

    ▶ Quand la fenêtre apparaît, sous Rapport en haut à droite, coche "Rapport minimal", ainsi que "Tous les utilisateurs"
    Sous Registre: standard coche Tous.
    Coche les cases à coté de Recherche Lop et Recherche Purity.

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


    msconfig
    netsvcs
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    winsock.*
    /md5stop
    %temp%\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    BASESERVICES
    CREATERESTOREPOINT
    SAVEMBR:0


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

    Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

    héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange

    NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC

    @+
    0
  14. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Ok ça marche, je fais ça et je te tiens au courant après. Merci.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Hello,

      je t'avais demandé si des problèmes persistaient ?
      0
  15. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    A propos d' internet oui ça ram toujours mais un peu moins qu' avant. Tu penses que c' est pas la peine d' utiliser l' OTL.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Si si ! Fais OTL :D
      0
  16. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Voici le lien pour le fichier Extras :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9543316304

    et pour le fichier OTL :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9167849860
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Hello

      ok je m'occupe de ca ce soir si possible (tu pourras faire un up stp ?)

      merci et @+
      0
    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      Salut,

      Pourquoi avoir demandé la suppression du rapport OTL.txt alors que personne n'a encore pu le lire ?

      2013-03-25 23:57:00 	notice 		files 	r 	removeResult 		ALLOW 	9167849860


      A+
      0
  17. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Bonsoir, comment ça va? Désolé de ne pas pouvoir te répondre très tôt, je suis trop pris par mon travail. Je suis encore pour 2 semaines à l' étranger. Sinon c' est quoi un UP ?

    Salut juju666, je te remets le rapport . Merci..
    0
  18. bilvens Messages postés 22 Statut Membre
     
    Lien du rapport OTL :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2393747578
    0
  19. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    ça va très bien et toi ? ;)

    je vais voir ce que ça donne, à toute !
    0
    1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      Salut Homer :)
      0
  20. Utilisateur anonyme
     
    le ménage :

    https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
    0
  • 1
  • 2