Réinstallation ACD see

Fermé
mfcs - Modifié par mfcs le 9/03/2013 à 15:00
Julesbordo Messages postés 398 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014 - 9 mars 2013 à 15:32
Bonjour,

Je viens de réinstaller ACD see sur mon ordi (après formatage de disque dur).


Lorsque je veux envoyer une photo on me dit : connexion avec le serveur impossible.
Quelqu'un connait-il ce logiciel et me dire où je peux trouver le renseignement à mettre dans : OPTION - serveur SMTP.

Je pense que j'ai mal complété et que mon problème vient de là.

Merci de votre aide

1 réponse

Julesbordo Messages postés 398 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014 151
9 mars 2013 à 15:16
ACDSEE est idéalement un visionneur d'image
( nul pour les vidéo )
Il est très légé ( a part si tu as installé toutes les prise en charge APN et le reste )
Mais il n'est pas fait pour envoyer des photos !
Utilise ta messagerie , se sera mieux
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Merci de votre réponse - avant de formater mon disque j'envoyais sans problème une grande quantité de photo alors que par mael je ne pouvais pas.
Mon problème c'est que je ne sais plus où retrouver les renseignements pour paramètrer mon logiciel.
Bonne journée
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Julesbordo Messages postés 398 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014 151
9 mars 2013 à 15:29
ok , si tu veux vraiment , je pense que ca viend de ta messagerie par défaut
car c'est qui tout le temps utilisé par ACDSEE
il faut la changer
http://support.microsoft.com/kb/332003/fr
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Julesbordo Messages postés 398 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014 151
9 mars 2013 à 15:32
par exemple , moi je fais comme ç a:
Vous pouvez envoyer des images de votre système d'email par défaut, ou d'un serveur SMTP tel
que Gmail de Google.
=> Ouvrir L'Assistan d'envoi d'email
=> Cliquez Modifier pour définir vos options email.

envoyer un email d'un serveur SMTP, sélectionnez Envoyer par le biais d'un serveur SMTP, et entrez les données dans les champs Nom au complet, Email, Serveur, et Port. Ensuite, cliquez OK.
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Julesbordo Messages postés 398 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014 151
9 mars 2013 à 15:32
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