Mot de passe oublié

Fermé
fauve06 - 8 mars 2013 à 14:36
kaneagle Messages postés 85317 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 - 8 mars 2013 à 14:56
Bonjour,
Configuration windows 8, marque de mon PC portable : Toshiba, acheter hier le 7 mars 2013.

J'ai donc configuré mon pc hier et comme une andouille, je n'ai pas fait de sauvegarde, or ce matin lorsque je l'ai ouvert, j'ai vu qu'il me demandait un MP, j'en ais essayé plusieurs, qui, comme je le croyais étaient les bons, mais aucun n'a fonctionné.

Je ne peux même pas accéder aux paramètres, puisqu'il veut avant tout, son MP.

Si quelqu'un a des idées, je suis preneur ......

Merci d'avance

1 réponse

kaneagle Messages postés 85317 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
8 mars 2013 à 14:56
Bonjour,


Il faut contacter le vendeur pour le mot de passe.

En dehors de ca, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

Donc :
- cultiver sa mémoire,
- demander à l'administrateur
- éviter à l'avenir certaines manipulations
- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)

--> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu

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