Problème ecran noir avec souris

Bonjour,
Je vient d'acheter un ordi sur Materiel.net et je l'ai reçu , j'ai fait tout le tralala et j'ai activer Windows sauf que le problème et que il y a un écran noir après le chargement , j'ai éssayer de re mettre le CD d'installation mais je ne sais pas comment le booter , j'ai essayer le mode sans échec mais il faut activer Windows (La couleur , nom de la session ect ...) que je n'ai pas pu faire . J'ai essayer de formater l'ordi et pareil , sa me met un peu en rage car je l'ai payer 1 000€ avec 4 jours d'attente.
Logiciel installé :
Aucun
Merci d'avance