Probleme pour arretre l'ordi

boujour

j'ai un probleme avec XP. lorsque je fait démarrer>arreter l'ordinateur il me dit:
"explorer.exe a renontrer un probleme et doit se fermer..."
j'ai été obligé d'aller sur internet pour savoir comment mettre des racourci sur le bureau pour arreter lordi mais je n'ai pas tout les racourci

j'aimerait que Windows ne me dise plus que explorer.exe et qu'il m'affiche l'écran qui demande si je ve arreter, redémarrer, ou mettre en veille

Merci d'avance

Configuration: Windows XP Edition Familiale SP2
Internet Explorer 7.0 + firefox 2.0
processeur Intel pentium III 700 Mhz
RAM 128 Mo
Disque dur 18,52 Go