Démarrage impossible de mon Macbook Air...Fermé

Question

Bonjour,

J'ai eu la chance il y a peu de recevoir un Macbook Air et me voici aujourd'hui très embêté.
Lorsque j'ai voulu l'allumer ce matin, un dossier avec un point d'interrogation est apparut. J'ai fais de nombreuses recherches afin de répondre à mon problème mais en vain. Je ne maîtrise pas beaucoup l'informatique et j'ai grand besoin d'aide. Ce serait super sympa de prêter attention à ma requête. Merci d'avance...

JPZoulou · Answer

Je botte peut-être en touche, mais as-tu pensé au support Apple 0800 046 046.
il m'ont déjà sorti de difficultés certaines.
Bonne chance

Zuper15 · Answer

Merci du conseil, c'est bien sympa :)
J'ai finalement eu le service d'Apple et ça a été la grosse galère. Après avoir exécuté toutes leurs démarches, il s'est avéré que ce Macbook tout récent ( 2 semaines), est victime d'un gros problème technique, surement un défaut... --'
J'ai tout de même réussi à obtenir un remboursement intégral donc retour à l'expéditeur!!! J'espère ne plus rencontrer de tels problèmes dans l'avenir. C'est vraiment navrant. Merci quand même d'avoir pris la peine de me venir en aide.

Démarrage impossible de mon Macbook Air...

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