Ouverture document office téléchargé sur internet

stel -  
Jakensen Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un souci car je n'arrive pas à ouvrir des documents office téléchargés sur internet (chrome ou explorer idem). Ils apparaissent bien dans mon dossier téléchargement mais une erreur apparaît quand je veux les ouvrir :
"Word a rencontré une erreur lors de l'ouverture du fichier
- Vérifiez les autorisations du fichier/lecteur
- vérifiez la mémoire
- ouvrir le fichier avec le convertisseur"

A mon avis, c'est un problème d'autorisation mais je ne sais pas où changer ...

Sur mon PC portable, même config et pas de problèmes !

Je suis sous windows 8.

Merci pour votre aide
S.

9 réponses

  1. Jakensen Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Lorsque tu fais un clique droit et que tu vas dans sécurité et/ou Autorisations, que vois-tu ?

    As-tu essayé de l'ouvrir via une session Administrateur ?
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  2. stel7 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour ta réponse.

    Tout est coché "autorisé"(contrôle, modifications,lecture, etc...)
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  3. Jakensen Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    As-tu essayé de modifier ces autorisations afin de t'en approprier les droits ?

    Essaye depuis une session Administrateur,

    Pour activer la session administrateur :http://www.forum-seven.com/forum/ (utilise l'invite de commande décrite dans le bas : net users Administrateur /active:yes)
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  4. stel7 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    normalement, je suis déjà administrateur (mais je galère un peu avec windows 8 ;-()
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. Jakensen Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Oh.. Windows 8, j'avais pas fait gaffe à ce détail -_-

    Est-ce Office 2013 ou une version antérieure ?
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  7. stel7 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    C'est office 2010...
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  8. Jakensen Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Ton ordinateur portable (tu disais que cela fonctionnait correctement sur celui-ci), est-il sous W8 aussi ?
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  9. stel7 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui exactement les mêmes config sur les 2...enfin peut être pas tout ;-)
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