Office 2013

bonjour,

peux t'on avoir le message exact et complet ?

désolé ... un problème est survenu nous n'avons pas pu le démarrer. Essayer de le redémarrer.

Si cela ne fonctionne pas essayer de réparer office à partit de l'élément programmes et fonctionnalité du panneau de configuration.

A noter quand redémarrant j ai toujours se message et quand je veux réparer office sa me mais le message: Veuillez attendre la fin de l'installation ou de la modification du programme en cours. Sa fait deux jours que j'attend et j avais rien demander de modification et office est installé depuis un mois.

A essayer : desinstaller microsoft office completement et le reinstaller

sur quel Windows ?

Windows 8

ok essayez la desintallation complete et la reinstallation

Et si office ne veux pas se désinstaller?

on verra cela si c'est le cas

j ai lancé la désinstallation depuis un moment mais rien ne bouge j' doit patienter longtemps?

Si rien ne ce passe eteindre l'ordi le debranche du secteur et le redemarrer

Oh sa j ai déjà essayé plusieurs fois...

En le debranchant completement du secteur electrique et en redemarrant tu n'arrive pas toujours pas a le desinstaller ?

portable ou fixe ?

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/ pour la desinstallation sinon

si ça ne marche pas il faudra que tu ailles chez un technicien sur place