Problème FTP Expert

Bonjour,

Nous avons changer d'opérateur internet (de Free à Sfr)

Depuis le changement je n'arrive pas mettre mon site Internet à jour suite à problème de connexion sur FTP

Merci de m'indiquer pourquoi ?

Cordialement et au plaisir de lire vos réponses

Ludovic

7 réponses

  1. Modérateur
    Quel est l'erreur ftp qui t'es renvoyé ? Quel client ftp utilise tu ?
    1. Peux ton discuter par téléphone ?

      Je travail dans un club de foot
      mon site est www.uspecqfootball.com
    2. Modérateur
      Non, navré, je ne fait de l'aide que sur le forum. Mais on va y arriver, ne t'inquiète pas.
    3. ok merci quand même
    4. Modérateur
      message personnel envoyer, regarde le 1 qui clignote en haut de la page. :-)
  2. Modérateur
    Bon, je me suis permis de supprimer ton message, tu donnais tes code d'accès, ce qui permet à n'importe qui de se connecter sur ton site.

    Ces codes ne doivent JAMAIS être divulgué, à personne et encore moins publiquement sur le net.

    Bon, ton site est héberger chez free et tu à un nom de domaine rattaché chez domaine.fr.

    Quel est le message d''erreur que te renvoi ftp expert ?

    1. Bonjour,

      Je ne suis pas très compétent je préférerai échanger par téléphone ;-))

      Merci
      1. Modérateur
        Sauf que je ne fait pas d'aide par téléphone, et que ce n'est pas la vocation de ce forum. ;-)

        Sinon, je pense que c'est l'ID de connexion qui pose soucis, je t'envoie un Message Personnel, tu va voir une icône avec une enveloppe clignoté tout en haut de la page à coté de ton pseudo.
    2. Sur ftp :

      Échec de connexion vers [Le système n'a pas pu trouver l'entrée de l'Annuaire téléphonique]

      500 Acces refuse

      Connexion annulée

      Impossible de se connecter à uspecqfootball.free.fr en 3 tentatives
      1. Modérateur
        Ok, à priori, SFR bloque le port 21 de base, il va falloir l'ouvrir.

        Première étape, tu connecter à l'administration de ta boxe.

        Quel est le model de ta box ?